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为规范用户行为,治理通过不当内容获取粉丝的账号,抖音官方账号近日发布了《抖音违规涨粉治理规范》(下称《规范》)。《规范》明确,针对部分自媒体账号通过“发布同质化内容”“打造虚假人设”等方式博取流量和粉丝关注的不当行为,抖音对其进行“粉丝精准抹除”“限制账号被关注”等处罚。
《规范》要求,用户不得出现违反相关法律法规和平台规则的行为,通过发布内容、评论互动、设置用户资料等形式,为账号获取粉丝关注。
《规范》列举了五种典型违规情形,具体包括:发布低俗、擦边等与主流价值观相悖的博眼球内容;发布大量内容、主题相同或相近的同质化内容;发布公共政策、公共安全、文教娱乐、民生热点相关的不实信息;在热点事件中发布不当言论,或仿冒热点当事人进行蹭热;通过用户资料或所发布内容,打造虚假人设、仿冒他人形象、虚构专业资质,误导其他用户等。
按照《规范》规定,如账号出现违反法律法规及《规范》要求时,平台除对内容或账号进行处罚外,还将根据违规情形、造成的影响等,对账号粉丝数量或相关功能进行不同程度处置。具体措施包括:抹除账号通过违规内容或违规行为获得的粉丝;清空账号所有粉丝;限制账号被他人关注等。
据悉,以视频投稿为例,当抖音某用户通过观看某视频,对创作者进行关注时,视为其关注来源为某视频。当该视频出现违规时,抖音将按照《规范》要求,对创作者本次新增粉丝进行抹除。“粉丝抹除等手段主要针对创作者的违规行为,对应粉丝的其他权益不会受到影响”,抖音安全治理负责人介绍。
据悉,《抖音违规涨粉治理规范》已经开始试运行,并将于2023年7月3日起正式生效。抖音已开始对违反《规范》的账号进行处置。
上述安全负责人表示,抖音始终提倡记录真实而美好的生活,打造风清气正的社区氛围,将对违规账号为博取流量和粉丝关注,破坏社区生态和其他用户的体验等行为进行持续打击。同时,抖音提供多种举报方式,愿与用户共同维护健康有序的平台环境。
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