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国家统计局公开数据显示,1995年至2009年出生人口共计2.6亿。放眼国内市场,当前Z世代的总消费开支已达4万亿人民币,这一数字有望在2035年增长到16万亿元。水大鱼大,这个数据背后的信息量是,主力消费人群的迭代会催生与刷新许多市场机遇,而Z世代亦将对消费、娱乐及流行文化的产生具有决定意义的深刻影响。伴随着他们成为未来中国电商最主要的增长动力,如何去拥抱年轻力、吸引年轻人,就成了品牌最重要的一个策略难题。据最新的调研数据显示,在影响Z世代消费决策的因素中,商品功能和质量以85.74%的比例位居第一,“正品”是他们关注的焦点。
得物App作为新一代潮流网购社区,为了能够为年轻消费者带来更符合他们心理预期的美好购物体验,得物搭建了独特的查验鉴别体系。在得物App首创的“先鉴别,再发货”服务模式中,消费者下单后,卖家不会直接发货给买家。每一件商品必须先寄到得物App进行多重查验鉴别,只有验证为全新正品,才会配上专属的“得物防伪套装”,再发货到消费者手中。
为了做好这项服务,得物发展八年来,搭建了全球最大的、人员和技术并重的数字化查验鉴别体系,对在售的每一件潮流商品都建立了详细的鉴别档案。得物不断更新鉴别方法,并将计算机识别、AI辅助等科学技术创新应用于查验鉴别领域,保证了商品的查验鉴别正确率与全面性,让消费者增强对网购的安全感和信任感的同时,在电商领域、非接触经济的高质量发展上作出有益探索。作为全球最大的潮流电商,数字化创新的动能也鼓舞得物App打造新电商服务模式的范本。
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