英特尔郭威：创芯协作，携手钉钉推动智能会议创新

12月28日,在“混合办公时代”—2022钉钉7.0年度发布会协同办公专场上,英特尔中国区物联网及渠道数据中心事业部总经理郭威发表了主题为《创芯协作,智引未来》的演讲,对外分享了英特尔的物联网及智能边缘解决方案,以及在视频会议行业的一些硬件创新。他表示,随着这几年的发展,视频会议本身的技术能力已经有了很大的提升;英特尔将会发挥自身硬件平台的优势,结合钉钉强大的软件能力和生态能力,为行业提供更智能、高效的解决方案,共同推进云视频会议行业的创新发展。

演讲中,郭威总结了近年来行业数字化在计算、连接、基础架构等多重力量推动下的发展现状。他认为,这些领域能力的增长让行业数字化有了更多的可能性。郭威提出,英特尔在行业数字化当中的角色是通过通用处理器提供更强的编程性与灵活性,同时不断提高计算能力,从而更好地支持合作伙伴,帮助他们搭建出基于不同应用场景的解决方案。同时,英特尔也将在底层软件的研发上加大投入,让客户能够通过底层软件更好地利用到英特尔的硬件能力。

郭威表示,从2020年开始,英特尔作为芯片供应商,越来越多地把混合办公以及视频会议作为行业发展的重点。基于对钉钉的技术实力、用户规模和开放生态战略的高度认可,我们选择与钉钉联手,利用双方在芯片、视频、音频、AI等领域的优势,将共同打造更智能的会议大屏系统。该系统有机整合钉钉蜂鸣鸟实验室音频算法、达摩院AI技术与英特尔视频算法的优势,以第12代英特尔®酷睿™处理器为核心深度优化,提升会议大屏的性能,为用户创造会议室场景高清、流畅、智能的开会体验。英特尔会坚持软硬件结合的发展思路,与更多视频会议产业链伙伴一起推动智能协作创新,引领数字时代新未来。

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以下是演讲实录:

各位钉钉的老师、同学们,大家下午好!

今天也非常高兴受钉钉的邀请,参加本次混合办公时代的论坛,分享英特尔的“创芯协作、智引未来”。

我在英特尔负责物联网的业务,其实就是把英特尔的CPU卖到各个行业客户去,所以客户经常会问:基于英特尔处理器的PC和服务器我知道,行业解决方案跟你没有什么关系。前面钉钉的各位老师、同学,包括合作伙伴讲的是,钉钉的会议、钉钉的办公加了什么样的特性,这些特性各位合作伙伴如何使用它们,从而明显改善了办公的协同,改善了开会的体验,很直观。

但是英特尔一个卖CPU的,和这个有什么关系?所以今天我想分享一下,第一,英特尔做的是行业客户,英特尔对行业的数字化是怎么考虑的?英特尔做什么能够促进行业的数字化?第二,怎么和像钉钉这样的合作伙伴一起合作,能够支持好、服务好中国各个行业数字化的趋势?

英特尔是IT底层的芯片供应商,英特尔经常说我们是提供解决方案,说实话,我自己觉得英特尔不提供解决方案,我们就提供解决方案里面的一些砖和瓦。其实从英特尔角度来说,行业数字化是一个趋势,特别是中国行业的数字化变化特别快。一个是因为数字化确实有市场需求,第二是这几年通过各个伙伴的一起努力,从技术上也让数字化有了可能性。

所以第一个,各行各业各种计算的终端越来越多,我们叫无处不在的计算。20年前是PC,后来是手机终端,然后是平板,再后面是数据中心,阿里的数据中心也是全国做的最大的。但是这两年随着行业数字化加剧明显,各种各样不同的终端出现,像会议里面最早我们可能是拿手机开会,或者是拿PC开会,像刚才展示的F2的方案,各种各样的会议终端越来越多,所以计算终端无处不在。

第二,有了越来越多的手段把这些终端给连接起来,无处不在的连接,不光是5G,还有蓝牙、Wi-Fi,各种各样连接手段越来越多。

第三,特别是在中国,从云到边缘体系架构越来越完整,网络支撑、计算支撑,让各个行业的数字化有了可能。

第四,AI的发展,因为我自己做物联网,最早接触AI是14年、15年,那时候是安防客户,做人脸识别。但是这两年特别是疫情之后,AI在各行业的落地越来越多,这两年的落地真的能解决很多实际的问题,不管在零售上面还是视频会议上面。

最后一个是传感和感知,在视频会议里面今天特别明显,对声音的感知、对图象的感知、对光线的感知,而且有了这样一个IT能力,感受到感知,再输出给计算。

所以这五大能力,特别是计算能力,包括我们合作伙伴的合作,让整个行业数字化有这个可能性。有了这个可能性之后,英特尔行业市场我们怎么考虑的呢?也分享一下。

我一直在说英特尔的角色定位是什么,我们就是砖瓦匠,把砖头、石头搞起来,支持我们的客户,可以搭出最美最好的房子。

所以第一点,英特尔是一个通用处理器,通用处理器的编程性、灵活性更强,能够支持好我们的合作伙伴,基于需求搭出各种各样不同应用场景的解决方案。这一点我们不管是在物联网,还是在行业数字化,还是在边缘计算上,我们都会继续。

第二,英特尔做好我们的本职工作,我们不断让CPU具有更强的算力,这个算力不光是通用算力,还有针对人工智能推理的算力,甚至越来越多的云上面会集成越来越多的加速器。所以英特尔把计算能力这块的本职工作做好。

第三,英特尔是一个芯片公司,我们赚钱也是靠芯片,但是我们还是会提供底层的软件,让我们的客户像钉钉这样,能够通过这些底层软件更好的利用到我们的硬件能力,因为有时候硬件能力再强,但用户用不好,其实也是没有价值,因为英特尔存在的价值就是让客户能够把我们的客户用起来。软件上面英特尔会继续投资,而且会花很大力气去投资。

所以基于这三点,英特尔在做行业市场的持续拓展,因为这确实和英特尔做服务器、做PC有时候会有点不一样,我们还是去卖通用处理器,这点是类似的。但是我们支持好客户搭出万紫千红各种各样针对行业的方案,然后不断加强提高我们的算力,加强我们的软件能力,服务好我们的客户。

英特尔基于这样一个理念,我们在解决方案上,虽然公司的标准是解决方案,但我对这个解决方案这个提法还是有点微辞的。其实是做好解决方案的底层基础架构的供应。从数据中心,到电信运营商的机房里面,不管是无线、有线核心网、路由器、交换机,英特尔CPU都能够支持好。同时在边缘端,从区域的边缘,到接入网,一直到边缘侧,一直到各种用户终端设备里面,让客户能够使用好英特尔不断提高的算力,不光CPU,英特尔还提供各种各样连接芯片,包括网络芯片,能够去服务好客户。所以在解决方案上面,希望客户满足整个行业需求的时候,我们能够提供更多的提供基础能力的元器件,能够满足客户的需求。

所以前面很快地分享了英特尔怎么看行业数字化,以及英特尔和行业数字化的关系。第二,英特尔在行业数字化或者物联网,我们的方向策略以及我们卖什么芯片,通过这些芯片怎样满足边缘计算和行业数字化方面客户的需求,满足客户解决方案的要求。

因为今天也是针对混合办公时代,不管是钉钉7.0还是钉钉会议2.0,接下来也会谈到英特尔和钉钉是如何去合作的,英特尔和钉钉怎么样做出解决方案,去满足中国各行各业的终端用户。

首先,混合办公是近两年以来变化比较多的一个行业。我们接触到中小客户比较多,原来我们的中小客户可能就是在深圳有一个点,过两年到北京再搞一个点,但研发工程师北京太贵,到成都、武汉搞一个点,慢慢有越来越多在不同地方混合办公的需求。第二,原来开会的需求是老板说了算,面对面开会最好,最好你们都跑过来,围着老板转。但是这两年不是了,即使他们在一个办公室里面,因为有时候租的房子越来越大,可能一层楼,但他还是习惯在工位上面或者在会议室里去开会。所以大家看到,会议的需且,包括混合办公的需求,越来越多的终端设备,越来越多不同的地点,越来越多不同的场景开始混合在一起,这确实对我们的解决方案提供了越来越多的需求。这里面我们也看到了很多业务的机会,因为客户的需求就是我们的机会,看到我们怎么样才能够做更多,能够服务好这些客户的需求。

英特尔作为芯片供应商,特别是从2020年开始,我们越来越多的把混合办公或者视频会议作为一个行业发展的重点,我们做了什么事情呢?

这和前面的方向策略是类似的,第一,我们支撑好客户把硬件做好。前面钉钉展现的合作伙伴的图里面,很多其实都是我们的客户,我们卖芯片,同时他们又是你们的合作伙伴。

所以我们把芯片卖出去,支撑好这些客户,不管是像CVTE、德晟达、新华三,包括易联,他们用我们的芯片,把终端设备做好;第二,英特尔也会做一些标准或者叫规范,英特尔不会定义视频会议的标准怎么样,像钉钉可能比我们更专业。我们可能在硬件层面,比如英特尔叫OPS,叫可插拔的规范,这个最早我们在教育大屏里面用了,后来我们觉得在视频会议里面也合适,我们就推了。英特尔芯片原来更多是视频输出,视频输入可能是外接一个芯片,我怎么去解决视频输入的问题?所以英特尔的硬件规范也是,我们遵循的思维也是,基于我的芯片,我把一个半成品的规范定义,让我们的硬件厂商合作伙伴基于这个半成品,能够做出千变万化不同的设备,能够在上面体现它的价值。硬件层面大概做这样两件事情。

软件层面,一个是集中精力做好底层软件,让我们的硬件合作伙伴,特别是像钉钉的合作伙伴,能够基于它把上面的你们客户的需求,真正让我的硬件能够支撑到,服务好,而且让你们的开发周期能够缩短,更容易去调用。这次和钉钉合作,在音视频很多合作也是基于我们底层的硬件。同时,我们在上面,像英特尔自己做了一些参考代码,我们可以分享给客户,客户基于上面去做开发。因为英特尔核心是硬件,但软件的目的,不管是中间件、底层软件还是上面的一些代码的开源,让客户能够更好的根据它的需求,结合我的硬件,能够开发出更好的产品。所以英特尔在解决层面方面在做这些事情。

像钉钉一样,有时候英特尔会说赋能,其实赋能我们可能还做不到这一点,我们更多是支持好、服务好生态合作伙伴,与生态合作伙伴合作共赢。

和钉钉的合作,怎么样基于钉钉强大的音视频算法,把这些核心算法更好的跑在英特尔CPU上面,让不管是钉钉还是钉钉的客户花的每一分钱更觉得物有所值。比如针对传统多人视频会议发言人自动导播功能,原来受限于云计算或者网络带宽,能够基于算法的调整做的更好。能够充分的把英特尔不管是11代、12代酷睿CPU还是GPU的能力能够发挥出来。有时候我们和客户聊,比如英特尔的客户最早做视频会议,包括硬件厂商,可能更多用我们的CPU,GPU不太用。我们提供一个底层的软件,让客户能够用的起来。这是我们在钉钉后面会继续做下去的,英特尔后面发展思路也是,第一是随着工艺不断演进,CPU核会越来越多,同时也会做越来越多加速器,不管是人工智能的还是音视频,我们会有更多软件去支撑好钉钉这样的合作伙伴,能够把这些功能更好的用起来。

所以做好了这些产品之后,最重要的是怎么样去更好的赋能或者服务我们千行百业的需求,原来做视频会议可能觉得就是一个应用,然后点对点或者多点对多点。但是随着这几年的发展,视频会议本身的技术能力更多是水平化技术能力,它确实可以去赋能千行百业。所以后面我们也会进一步加速,利用英特尔硬件平台,和硬件合作伙伴像德晟达、新华三更好的产品结合在一起,最后和钉钉一起,结合钉钉强大的软件、强大的合作伙伴生态链,我们一起去赋能千行百业,不管在零售、教育、直播,还是其他各种行业,都满足客户的需求。因为音视频能力是一个水平化的能力,它服务的行业会越来越多。所以第一为我们提供更多的方案,第二让这些方案能够走入千行百业,走进千家万户。

前面回顾了英特尔对行业数字化基本的思路和想法,关于英特尔的解决方案,以及针对混合办公行业我们怎么去支撑好客户、去服务好客户。正如IDC报告说的,视频会议行业确实方兴未艾,而且这种行业的需求会越来越多跨越视频会议,越是单纯的应用,越会走入千行百业。所以让英特尔,让钉钉也看到了更多市场机会,也看到了更多合作方向。所以英特尔将积极携手钉钉等行业合作伙伴,通过各种AI、视频、远程声音等先进技术,推进云视频会议解决方案不断去落地。

未来已来,我们确实也非常高兴,能够有机会和钉钉展开这么深度的合作,而且也看到这个产品的合作落地,而且我们也相信这样的落地之后能够更好的满足中国的需求,因为最后技术都是为人民服务,为国家的发展服务,让大家不管在办公中还是生活中感受到越来越好的环境,越来越高的效率、越来越高的产出,最后让这个国家越来越好。

技术创新、生态赋能、行业引领,创造改变世界的科技,以科技赋能未来。

谢谢大家。