稳增长、提效率 怪兽充电与行业共振发展

近期,扩大内需顶层设计出台,径直向新型消费业态及相关企业释放利好。《“十四五”扩大内需战略实施方案》中提到,要加快培育新型消费,促进共享经济等消费新业态发展。这对于疫情三年间持续承压的共享充电宝企业而言,显然是一个提振信心的好消息。

消费复苏在途,共享充电宝市场亦有望回暖。据《2022 年中国共享充电宝行业市场研究报告》,共享充电服务收入整体呈波动上涨,2021 年同比增长约 33%,2022 年一季度受疫情影响有所下滑,但后续随着经济复苏向好显著回升。

日前,共享充电宝行业上市公司怪兽充电(EM.US)公布了截至2022年9月30日的第三季度未经审计财务报告。财报指出,怪兽充电第三季度营业收入8.15亿元人民币(约合1.146亿美元),较2022年第二季度的6.9亿元人民币环比增长18%;同时,公司实现环比净利润亏损收窄,净亏损由2022年第二季度的1.845亿元人民币环比收窄48%,至9580万元人民币(约合1350万美元)。

运营方面,怪兽充电在报告期内继续扩大网络覆盖范围,POI(点位)和累计注册用户数延续增长态势。据财报披露,截至2022年9月30日,怪兽充电在全国共有95.6万个POI,单季新增用户1470万,累计注册用户数达3.252亿,在线共享充电宝数为640万。与此同时,高效的渠道策略驱动下,怪兽充电渠道合作伙伴数量快速增长,代理点位占比创新高,至47.4%。

怪兽充电业务规模的持续扩张,足以证明其在产品、运营、组织、财务层面的一系列动作取得了成效。

怪兽充电COO徐培峰表示:“我们继续将‘直代并驱’作为当前市场拓展的主要策略。我们在4月份推出了‘直助代’计划,为直营业务拓展人员开辟了一条能高效提升怪兽充电网络覆盖的新途径。在‘直助代’计划推动下,我们第三季度新增超过2000位渠道合作伙伴。我们的运营团队可以采取直营或渠道模式,共同提升怪兽充电的市场占有率。”

怪兽充电CFO辛怡表示:“过去几年间,我们在新冠疫情的影响下不断提高效率水平。随着当前防疫管控措施优化,生产生活将全面有序地恢复正常化,我们相信效率依旧是怪兽充电的核心竞争力。这个季度,随着最新一代硬件的研发与量产,资产的效率大幅提升。卓越的运营成为怪兽充电的显著优势,使我们在行业中保持领先。”

回顾新冠疫情这三年,怪兽充电始终将POI的覆盖和高效运营看作企业长远发展的“生命线“和“护城河,对待市场扩张保持积极的态度,在加速推进全场景覆盖的同时,怪兽充电还通过大力发展直营和代理业务,占领了更多的高质量点位和增量市场。

目前,怪兽充电与肯德基、印力集团、上海迪士尼度假区、北京环球度假区等头部关键合作伙伴(KA)达成合作,在提升品牌形象、拓展POI、加深消费心智等方面累积了不小的影响力;又依靠对代理业务的前瞻性布局和成熟的扶持政策,在下沉市场形成了优势。怪兽充电在用户规模、设备铺设密度、规模体量等指标上领跑行业,打造了高质量的共享充电宝网络。

与此同时,怪兽充电通过先进的数字化技术,实现了运营效率的优化。其自主研发的数字化运营管理系统经历了长期的市场实践和功能迭代后,已经建立起有效的数据监控体系,可实时更新目标辖区内的充电宝在线率、电量使用情况、机柜剩余充电宝数量等设备数据,以及订单量、总收益等运营数据。这一系统还能自动生成任务清单,为一线运营人员提供调度方案,从而避免充电宝供给不足或闲置的情况出现。在疫情期间,运营人员借助系统能够时刻关注每一家门店的数据,一旦出现人流和订单的显著变化,可以及时采取应对措施,完善用户体验。

这样一来,不仅单位时间内的人效、时效价值得到了提升,怪兽充电凭借上述系统及其所累积的商户、用户、城市订单数据资源,建立了精细化的商户、用户、城市画像,以更好地分析租借高峰,服务商户和用户。

怪兽充电CEO蔡光渊表示:“在新冠疫情的三年里,我们持续扩大了网络覆盖范围,提升了效率。目前,我们的网络覆盖仍在不断扩大,效率不断提升,更好地适应了变化的环境。”

然而,无论外部环境如何变化,赛道的底层逻辑始终是不变的:持续进行产品和服务创新,为用户提供高性价比的产品和服务,秉持专业,深耕行业,才是企业的立足之本。

为了提升用户体验,怪兽充电近年来紧跟国潮、潮牌服饰、明星、动漫游戏IP等消费热点,通过花式繁多的品牌营销路径、原创设计和数字媒体玩法,逐渐扩大品牌优势,助力产品在潮流圈、游戏圈、动漫圈不断破圈,也因此获得了越来越多的Z世代群体的喜爱。

随着当前国内新冠政策持续调整优化,经济复苏信号愈加明确,作为行业龙头,怪兽充电在迎接共享充电宝行业的复苏和增长的同时,其在过去几年间所锻造出打磨的核心竞争力,也将助其筑牢、筑深企业长期发展的护城河。恰如蔡光渊所说:“我们相信,经历这一切后的怪兽充电,会比以往任何时候都要强大。”