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阳光保险十八岁:锚定价值 蹄疾步稳

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12月9日,国内“中生代”保险企业的优秀代表——阳光保险集团成功挂牌上市,成为中国235家保险企业中的十家上市险企及八家传统直保上市公司之一。也是除众安这类互联网保险公司之外,自中国平安2004年上市后18年以来唯一上市的民营保险公司。

速度与激情:一路奇迹一路歌

阳光保险可谓应运而生。

2004年底,中国大陆保险市场迎来中国加入世界贸易组织后三年过渡期的最后时限。彼时,外(合)资保险公司的实际数量已然超过中资。2003年末,外资保险主体从1992年的个位数迅增至37家,占到全国保险公司总数的一半以上。

市场彻底开放后,面对拥有雄厚资本、先进技术和丰富经验的外资“狼”群,民族保险业究竟胜算几何?无人可以预知。监管机构决定完善保险市场准入机制,批设新的保险公司,为保险市场注入活力,以应对即将到来的保险业全面开放。阳光保险,正是在这样一个历史背景下呱呱落地。

与其他同期成立的公司迥然相异,阳光保险的创始人张维功是保险业“科班出身”,既懂市场,又懂监管。在原始创业过程中,阳光保险避免了当时普遍存在的股东与管理层两张皮的问题。得益于创始人成熟而清晰的管理理念和发展战略,阳光保险自成立之日起便步入“快车道”,开启了理性而扎实的“速度与激情”的发展之旅。

从2005年7月阳光产险起家,到2007年6月成立阳光保险集团,阳光仅用2年的时间,就从一家专业公司升级为集团化公司,创下行业奇迹。

光彩熠熠的经营数据诉说着阳光奇迹:自阳光保险集团成立,原保费收入从42亿元增长到2021年的1014亿元,年复合增长率26%,高出行业11个百分点;资产规模从2007年末的111亿元增长到2021年末的4416亿元,年复合增长率30%,高出行业13个百分点。截至2022年6月末,阳光保险100%覆盖中国大陆的各省市自治区,以5.8万名员工、6.2万名寿险代理人、4.4万名产险代理人,EA门店2,038家,服务了约3,150万名个人客户、80万家团体客户。2021年,阳光保险位列中国企业500强第194位、中国民营企业500强第60位。

优异的经营业绩显示了阳光保险在行业内的市场地位,同时也赢得了社会的赞誉和尊重。2021年,阳光保险在世界品牌实验室发布的“中国500最具价值品牌”排行榜中排名第253位,在人民日报组织的2020年中国品牌论坛中荣获“2020年度中国企业责任案例”。

锚定价值实现高质量发展

蹄疾步稳,是对阳光保险18年发展最好的诠释。

阳光保险不仅发展快,更难能可贵的是在速度与效益、规模与价值、发展与品质之间取得了很好的均衡,实现了“好”与“快”的协调统一。

阳光高质量发展的成功秘诀,主要来自坚定的战略定力和强烈的风险意识。

18年来,阳光保险始终坚守主业,脚踏实地、心无旁骛,不为外界形势所干扰,以坚定的战略定力专注做好保险这一件事。扎扎实实,一步一个脚印,实现了公司多元立体的高质量发展。2021年末,公司内含价值937.8亿元,增速超过可比上市公司平均增速约7个百分点;利润60.2亿元,最近的3个完整经营年度中(2019-2021年),阳光保险净利润的年复合增长率超过可比上市公司平均增速约16个百分点。

阳光保险的高质量发展打破了产寿险盈利期的一般规律。阳光财险创造了成立23个月实现盈利的记录,之后,又创下连续15年不间断盈利的行业奇迹,2016-2021年间净利润总额在行业排名第5。阳光人寿也画出了成立6年进入盈利及持续稳定高增长的完美曲线,2021年寿险新业务价值超过了30亿元,增速超过可比上市公司平均增速20个百分点。

阳光保险始终坚持实业心态做金融,坚定地走价值发展道路,主动服务实体经济,不仅成为同期成立公司中的尖子生,而且得到广大客户和投资者的广泛认可。截至今年9月末,阳光保险为支持实体经济累计提供风险保障超240万亿元,提供资金支持超3400亿元。

大力支持制造业。自2015年国家首推首台(套)保险至今,阳光产险累计承保400余个项目,已向中船、中车、中国一重等众多知名企业提供近40亿元首台(套)风险保障,成为国内最主要的“首台(套)保险”产品的服务提供商之一。先后为近90万户小微企业主近1000亿融资金额提供增信服务,以坚实的举措积极为小微企业纾困解难。积极参与“一带一路”建设,为沿线130余个项目提供1100余亿风险保障。另外,阳光保险还积极投身于交通运输物流、基础设施建设等方面,累计为400多个国家重点工程、基建项目提供1300余亿元的风险保障。

在立足保险主业的基础上,阳光保险通过资源协同、战略投资及业务合作构建起丰富的保险产业链生态圈,在服务领域日益专业化的趋势下,充分链接和整合合作伙伴的能力,相互赋能,以保险产品为依托,围绕医疗、健康、养老、教育等场景持续挖掘客户全生命周期需求,为客户提供优质产品与服务。在医疗和健康管理服务方面,依托集团旗下的阳光融和医院,为客户提供多方位、高质量的医疗服务。阳光融和医院开业不到3年,就连续获得国际国内最高权威水准的JCI6、HIMSS 7和中国“三甲”的评审认证,成为社会资本办医的典范。在养老服务方面,阳光保险于2021年1月打造了阳光人寿保单+“阳光人家”养老社区的长居合作模式,为客户提供从入住前的健康、旅居、生活服务,到入住后的全面医疗照护、社交文娱、品质生活起居服务,多方位满足全龄段客户健康养老需求。

在投资端,阳光保险始终坚持价值投资和财务投资。阳光资产成立5年便成为业内一流的资产管理公司,2006年至2019年期间平均投资收益率达到8.96%,高于行业平均投资收益率。阳光保险始终以服务和支持实体经济为根本目标,尊崇价值投资、长期投资,坚决不做“门口的野蛮人”,所有投资行为都是基于被投对象的长期价值。截至目前,阳光保险在二级市场投资了200余家企业,没有一家是第一大股东,没有一家比例超过10%。

这些发展成绩和社会价值的取得都源自阳光文化的引领。阳光保险集团董事长张维功以自身近40年的金融保险管理经验,以及对市场与监管、机遇与风险的审视判断能力,十几年前即提出“以实业心态干金融”的企业心态,同时,又将“战胜自我、创新变革”确定为公司的企业精神,用坚定的战略定力打造阳光保险追求规模与效益(价值)平衡的发展品格。

牢筑稳健经营的安全网

阳光保险秉承“合规是企业生命线”文化要求,坚持“挡风避险、有风无险”的风险管理文化,切实提升全体员工“扎牢风控的篱笆,守住风险的底线”的风险意识,发挥风险文化在价值发展中的核心引领作用。

阳光保险注重风险管理的机制建设。从风险识别、计量、监测、控制等方面,搭建了完善的风险管理制度体系。一方面,建立完善监管规则内化管理流程,能够及时梳理、修订、完善公司各项制度,使监管规则在公司有效内化落地,确保公司内部制度体系合规、科学、有效。2010年起,阳光大力开展公司标准化建设,经多年探索和实践,建立了涵盖柜面人员、电销、寿险营销等90%以上人员的标准化体系,制定了多层次、规范性标准化文件,理顺了各部门职责分工、工作流程,为公司体系化、规范化管理奠定良好基础。截至目前,阳光保险共参与27项保险行业标准的制定,其中,国家标准1项、行业标准3项、团体标准23项,标准范围涉及公司治理、灾备建设、健康管理和客户服务等领域,为规范、统一保险行业市场发展秩序贡献了阳光力量。另一方面,公司按照“了解客户、理解市场、全员参与、抓住关键”的原则,构建垂直独立的内控风险架构,形成上下联动的矩阵式风险防控网络,构建相互制约的前中后台“三道防线”运行模式,确保各类风险均纳入全面风险管理体系,实现成长、效率与风险的平衡。

突出强化风险管理的专业性要求。阳光保险引入国际领先的风险量化工具和评估管理模型,在传统保险业务方面,实现了以动态财务分析和预测为基础的风险科学计量;在信用保证保险业务方面,构建了大数据风控平台,不断优化并改进业务管理模式,形成了一定的领先优势和核心竞争力。此外,利用大数据建模和机器学习技术,阳光提升风险识别与定价、理赔与反欺诈、反洗钱等关键经营流程风控能力。在人身险风控方面,阳光创新研发“智能核保大脑”,搭建高风险客户识别模型、智能核保引擎、智能核保机器人、智能核保AI及天网系统为一体的数字化核保体系。


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