产业互联网风口下，中小企业路在何方

编者按:

清华大学社会科学学院经济学研究所7月发布的《中国产业互联网生态发展报告》(以下简称《报告》)显示,2019年至2021年,产业互联网对GDP增长率的拉动率呈上升趋势,产业互联网已成为促进GDP增长的重要驱动力之一。

《报告》分析,产业互联网不仅会在经济增长中成为一大动力来源,而且可以改善就业,同时在区域发展方面,起到减小数字鸿沟的作用。《报告》认为,产业互联网生态培育有助于支撑“专精特新”中小企业发展,扶持早期的创新企业,提供更为综合的服务体系。

目前,在数字化转型较为成功的样本企业中,大多数为人称道的数字化标杆企业都是某个行业的龙头企业。大部分厂商也是基于龙头企业的业务去做定制化开发。然而,在中国中小企业多达上亿家,但他们却往往是被忽视的,背后的原因也十分简单直接:不同行业之间的需求相差很大,厂商无法通过自己的能力碎片交付,也没法照搬龙头企业的定制化方案。

纵观中国ICT发展历史,能够同时服务好政企客户,又关注中小企业数字化厂商,且拥有广泛生态合作伙伴的,寥寥无几。

当历史的车轮滚滚向前,谁率先洞察水流的方向,谁便抢占了先机。

以下为虎嗅《产业互联网别再遗忘中小企业了》原文

王阳最近又取消了一个SaaS软件的订阅,他已经记不清这是第几次取消使用这种软件工具了。在大环境的影响下,他越来越感受到效率和成本的重要性,于是在头部企业的示范效应下,也有样学样,开始探索数字化转型。

他是一家小型财税公司的创始人,对于这种规模的企业来讲,数字化转型就是一把手工程,但碍于非技术出身,难免会走些弯路,比如头部公司的经验到自己公司后的“水土不服”,比如买了一堆软件工具,却效果甚微。

总之,在王阳看来,数字化转型虽势在必行,但拿到手的工具却无法解决自己业务中的个性化问题,他能做的只是多尝试与等待。

的确,我们发现,在数字化转型较为成功的样本企业中,大多数为人称道的数字化标杆企业都是某个行业的龙头企业。大部分厂商也是基于龙头企业的业务去做定制化开发。

实际上,与王阳的经历一样,在中国有上亿家中小企业,但他们却往往是被忽视的,背后的原因也十分简单直接。不同行业之间的需求相差很大,厂商无法通过自己的能力碎片交付,也没法照搬龙头企业的定制化方案。

如何对中小企业的难题对症下药,到目前还没有一个统一解,更重要的是,中小型企业遇到的困难只是中国特色产业互联网行业的一个缩影。

中国产业互联网卡在哪儿了?

从数字化的进程来看,从二十世纪末至今,我国先后经历了零售业数字化、制造业数字化、城市治理数字化等阶段,下一个阶段的重要任务是服务业数字化。目前,中国的服务业经营主体以中小微企业和个体经营者为主,全国总数量超过1亿。

正如OECD秘书长Angel Gurriá在演讲中指出的,没有中小型企业的参与,就没有可持续化的数字化转型。

2020年,美国数字经济规模达到13.6万亿美元,中国为5.4万亿美元,中美数字经济规模差距约为2.5倍。这表明中国数字经济仍处于较为初级阶段,产业数字化改革有待深入推进、加快提升三大产业数字化水平。

向内看,中小企业的数字化转型已经成了一道必答题。向外看,中美之间的数字经济差距也需要中小企业来作为增量。

毕竟,在产业环境相对成熟的美国市场,中小企业能够在市场上迅速找到自己需要的数字化转型工具,与大厂相比,不存在明显的信息差。

对比之下,国内的中小型企业面临的情况却有所不同。一方面,中小型企业虽深知自身数字化转型的迫切性,但却无法通过自己的能力找到合适的工具。另一方面,由于行业头部大厂多采用定制化的解决方案和产品,所以没有标杆案例可以准确复制。

王阳告诉我,对于小企业来讲,很多企业实际上对何为数字化,如何进行数字化,数字化要做什么完全是不清楚的,也没有相关的人才储备,以至于在进行数字化,寻找工具时,只能依靠运气。

此外,以电商行业为例,在互联网时代,小企业通过快速模仿大企业标杆,能够迅速实现转型。但是企业数字化与互联网不同,数字化是企业深度的管理优化,是连通上下游,企业内外部的系统性工程,不同行业、不同规模的企业数字化差异巨大。模仿大企业,对中小企业来说,成本不可控,风险较大。

华为的顺势而为

那么,在数字化转型过程中,谁能为中小企业带来信任和安全感?一个肯定的答案是:这并不是一个人,一家公司可以做到的,而应该是一群人,一众公司。

纵观中国ICT发展历史,能够同时服务好政企客户,又关注中小企业数字化厂商,且拥有广泛生态合作伙伴的,寥寥无几。

当历史的车轮滚滚向前,谁率先洞察水流的方向,谁便抢占了先机。

而这一点,华为是有经验的。

不得不提的是,华为史上三次转型,即商业模式从大B(运营商)到小B(行业客户),最后到C(终端消费者)。

2012年华为正式成立消费者事业群(终端),这是一次基于对产业价值链变化深刻洞察后的主动变革,而这次变革也让华为快速成长、扩张成为了全球通信业的领导者。

这之后,华为的另一个转变则是在2017年,将华为云业务独立,并逐步提升了其战略高度。也是因为有了华为云的提早布局,才使得当华为消费者业务有所收缩时,云业务能及时补位。

除此之外,成立“军团”,大概是华为近两年最受关注的动作之一。

2021年,华为率先成立了煤炭、海关和港口、智慧公路、数据中心能源和智能光伏五大军团。今年又新组建第二批十个军团,包括电力数字化军团、政务一网通军团、机场与轨道军团等。而这种模式是华为受到谷歌启发,首次引进了“军团”概念,并形成了华为的组织形式,为的是快速满足客户需求,创造商业价值。

以上的提前布局与转型成功,让华为拥有了再一次尝新的底气,所以,这一次华为也没有错过。

从生态布局来讲,华为经过35年的沉淀和积累,现在在ICT和数字化行业拥有庞大的市场体系,并专注于帮助各行各业数字化转型。

以华为云为例,华为云从去年开始就一直践行“一切皆服务”战略,倡导“All in One, One for All”的生态理念,聚焦“以能力为核心”的全新生态体系。

我们看到,华为云自2017年正式进入市场,三年多的时间,华为云持续保持全球主流云服务厂商中的最高增速。Gartner公有云全球IaaS市场报告显示,2020年,华为云全球IaaS市场排名上升至中国前二、全球前五,成为全球五朵云之一。

多年行业资源的积累、持续升级的技术能力和超前的战略前瞻性,让华为顺势而为,成为了将合作伙伴和中小企业推向舞台中间的推手。

正如华为创始人任正非在最近的讲话中提到的,华为云计算要踏踏实实以支撑华为业务发展为主,走支持产业互联网的道路。

三万多家中国企业共同寻求的最优解

正是在这样的背景下,华为联合3万多家生态伙伴共同发起一个助力企业数字化发展的行动,并围绕商机促进、优品优惠、技术创新、品牌提升、经验分享、人才发展等企业价值开展行动,赋能企业尤其是中小企业实现创新发展。

也就是828 B2B企业节,具体来看,节日期间华为联合了3万家合作伙伴、200+家媒体、300+行业协会,300+项政策汇聚,30+地方站。并且,自8月28日在贵安启动后,将在近一个月于全国80多个城市持续落地活动,包括北京、广东、深圳、浙江、江苏、上海等重点城市与区域。

华为公司高级副总裁、中国地区部总裁鲁勇提到:“要让中小企业跟上数字化转型的步伐,真正解决他们的问题,有两个最关键的发力点:一是要让他们有更好的商机,二是要帮助他们降本增效,这就是华为联合生态伙伴打造828 B2B企业节的初衷。”

如果说消费领域的交易主要是商家与买家的交互,那么B2B企业之间能够产生交易,它最大的特点就是多元交互,把各方汇聚起来,本身就能够产生更多潜在的商机。

为了有效减轻企业在数字化方面的投入负担,用更小的成本获得更好的产品。华为联合生态伙伴在828 B2B企业节期间对10000+的优秀的产品进行集中地展示和推广,有近100款新品进行发布,举办100+场产品和解决方案的直播推广。

数字化是一个复杂的实践题,如果让更多面临数字化难题的中小企业获得更适合的赋能,绝不要“一招鲜”式的蜻蜓点水,华为联合了有经验、有资源的大企业手把手,通过线上+线下相结合的方式赋能。

华为中国区副总裁、华为云中国区总裁张修征指出,消费互联网和产业互联网有本质区别,To C的消费互联网可以靠纯线上的方式实现商业闭环,但To B的产业互联网想要在线上实现商业闭环却非常困难,它必须下沉到工厂、厂房、办公、作业场景中,一定要将线上线下的方式相结合来服务广大企业。

也正是在这种前瞻性的观察下,才诞生了828 B2B企业节这样一个极具中国产业互联网特色的模式。

我们需承认,在此之前,在企业数字化和商业领域,还没有一个汇聚多方力量的节日,但中国企业也非常需要这样一个专属于它们的节日,它不仅是一个节日,更是一个企业数字化创新发展的交流与赋能的汇聚平台。于中国产业互联网发展中,更是华为与生态伙伴基于国内市场环境的一个模式探索和新开始。

同时于华为本身来讲,中长尾市场是华为获得新增长、华为云获得突破性发展的重要路径。

于华为伙伴,诸如中软、金蝶、用友之类的企业来说,中小企业也是他们重要的服务对象,他们同样也在思考,怎么在数字化的长跑之路上,帮助最广泛的中小企业,进而实现自身的商业成功,这是一条共赢之路。

于政府来讲,中小企业的数字化转型不仅仅直接关系企业自身在市场中的持续发展和竞争中的成败,也关系到中国现代产业体系的构建和全球价值链地位的攀升。

可以预见,在这个平台的助力下,中小企业的数字化进程也将被提速,整个社会的数字化程度将得到质的提升。