希岸酒店创始人及CEO陆斯云：一切大费周章，都是为了实现人生狂想

今天早上我看到这样一则新闻:

6月15日晚,北京工人体育场举行的球赛中,一位15岁的少年跳下看台,冲进球场,避开保安的围堵,先是拥抱了梅西,之后又同马丁内斯击掌,成为比赛的“焦点”。

我觉得这无疑是一个关于勇敢、梦想和热爱的故事。但也有朋友说,因为他年轻,才敢于疯狂,敢于狂想。如果是成年人,可能就是另一个故事了。

可是,狂想和年龄真的有关吗?这个孩子敢于拥抱梅西,我们成年人为什么不敢大胆拥抱自己的狂想呢?

曾有朋友问我:“作为一个成年人,你怎么总能冒出一些出人意料的狂想?”

我几乎不假思索地反问道:“难道成年人就不配狂想了吗?”

一直以来,身边朋友们总评价我是一个内心富足的“狂想成年人”。我承认,我确实热衷于狂想,我喜欢打破常规的模式去创造新的事物。因为这样,我才能感受到人生是鲜活的!

而如何保持狂想的活力,如何将狂想转变为现实去创造未来,也是我一直在探索以及实践的课题。

正值希岸酒店8周年,我也正好趁着这个重要的机会和大家聊一聊:我这些年来的狂想以及所思所得。

狂想初现

希岸酒店的一切,都起源于我的一场狂想

熟悉我的朋友应该都知道,我有很长一段的职业生涯,是需要时刻以最精致的形象劳碌奔波于全国各地的,我这场最为颠覆的狂想,就诞生于那些来回穿梭的职业生涯之中。

我狂想着创造一个改善差旅生活的品牌,宠爱每一位差旅中的消费者,哪怕是长期出差,也能过着闪闪发亮的被宠爱着的生活。

于是,我奋不顾身离开宝洁,跨界闯入酒店行业,将上海定为我狂想之路的起点,打造了第一间抛开现实的枷锁与桎梏,可以保持态度、尽情狂想的希岸酒店。

狂想落地

坚持以“宠己”为理念,这就是希岸酒店

从希岸酒店诞生的初始,就饱受争议,甚至一开始的定位,已不被传统视角看好,因为我们的团队年轻,许多“没有经验必然做不好”的预言便不断出现,即使在品牌建立的初期,我们刚开始做出一些成果,也被认为仅仅是“运气’。

但就凭借着天生一股不服输的倔劲和极度专业认真的态度,在团队的不断狂想和实践下,交出一张张满分成绩单,打破了品牌成立之初的所有质疑与预言。

那么,在这个过程,我们是如何实践的呢?又是如何成为旅客真正信赖和喜爱的酒店品牌的呢?

首先,秉承着“宠己”的理念,我们将象征着幸福与浪漫的Xana Blue希岸蓝作为酒店的常规用色,希望能让奔波的旅客在看到希岸蓝的那一刻,放松心情。与此同时,我们还特别设置了专属的高跟鞋通道以及八大特色服务等,为每一位旅客带来了更完美的差旅体验。

不满足于此,在我的狂想计划中,希岸可不是一个只能睡觉的酒店,还是“一个有态度的生活美学馆里放了一张床”。

于是,我们在希岸酒店大堂特别打造了五大态度区域“水、倔、敢、变、inevitable”这个全方位体验的美学复合空间(ARTitude Complex),让希岸酒店既可能是一个快消品牌,也可能是一个美妆品牌,一个SPA馆,以及一个时尚消费品牌,为消费者升级不同的消费体验。

消费者可以在希鸟园点一杯特饮,然后到阅读区翻阅一番,或是到跨界体验区逛逛希岸酒店的IP商品,还可以到艺术陈列区拍照打卡...这里的每一个细节,都能体现我们将宠爱做到了极致。

在这样敢想敢做的土壤之下,我们依然狂想不断,创造出了新的惊喜,打造出了延续希岸酒店理念的各式特色酒店——法式优雅的精品商务酒店希岸Deluxe酒店、以“纯净、独处”为理念的亦岚酒店、以及为精众人群打造的北欧舒心健康酒店舒与酒店等一众富有综合旅居体验的时尚轻奢跨界精品酒店。

在狂想的土壤之中生长的我们,更是无惧任何挑战。比如说疫情期间,线下相关的行业都受到了较大冲击,不少酒店在期间承担巨大亏损,人们的出行受到限制。在这个突发的情况下,我们团队狂想采用最为火热的直播带货模式来挑战困难,于是,我也第一次化身女主播,尝试了直播卖房。期间,我们反而逆市而上、快速增长,疫情过后实现弯道超车。

狂想,在面临挑战时,需要初生牛犊不怕虎的勇气,也需要果断的行动力。

去年,为了将“宠己”的概念贯彻到底,我们还深入一线市场反复调研不断打磨,推出更加符合市场和消费者需求的「希岸年度巨献品牌升级」。

特别是在产品细节和体验服务方面,我们解锁了更新的玩法:包括焕新兼具格调与颜值的地毯;配赠可移动化妆镜;护理包和宠己包的焕新升级,以及在电梯间特别打造的全镜面设计和客房宠想角等等。

总体来说,我们在这场品牌升级中以 “希岸,让旅途精致优雅”为slogan,以“降本|增效”为核心产品优化的理念,让客房员工的工作效率大幅提升的同时,还通过服务方式给我所想要宠爱的你们,都带来了更新的精致优雅旅途体验!

狂想共益

浓厚的公益基因,让我们实现了多方共赢

除了品牌升级,作为一个携带公益基因的酒店品牌,我们在公益道路上的探索也从未停止,“希岸蓝丝带行动”正是我的一个长期planning。

如果说1.0阶段的“独行之路 为你守护”是我所想要提供给你们的身心“宠爱”,那么在疫情之下启动的2.0“蓝丝带-让她发光”共益项目,便是不断狂想的我突破传统公益局限,用“宠爱”的态度来践行品牌对消费者、投资人及社会的承诺了。

2.0阶段的“蓝丝带-让她发光”商业共益项目行动中,我们成功与3位有才艺但缺乏作品商业化机会的艺术家女性进行了合作,这让我们在助力待就业群体的同时,还实现了经济与社会效益的共益共赢。

从那时开始,蓝丝带于我而言,也不再是一个此消彼长的公益项目,而是成为一个整合各方资源“共享”的共益平台,我们与获得帮助的女性也不再是施予与获赠的关系,而是合作共赢的关系。

于是,3.0阶段的“蓝丝带行动”,我延续了“希岸蓝丝带-商业向善共益IP”项目,与满天星公益合作筹建了5家公益图书馆,来助力儿童阅读教育。

当我看到图书馆中的上千名乡村儿童,沉浸在阅读的世界里,努力汲取知识的力量时,仿佛也看到了他们未来的闪光人生。

我一直相信,因利而生,能让我们走的更快; 因善而行,会让我们走的更远,把公益变成共益,这就是我坚持商业向善的意义所在。

希岸酒店如今已不单单是一个给予旅客温度和宠爱的酒店品牌,还成为了一个让供应商、员工乃至社会、环境多方共同获益的共益IP。

8周年狂想

这是一个与用户共创的狂想计划

在这8年以来,我们能在敢想敢做的狂想基因里成长和蜕变,成为消费者心中喜爱的酒店品牌,而这其中都离不开消费者的支持,正因为有了你们的支持,我们才能将狂想落成现实,我们才能越狂想越态度!

因此,在希岸酒店8周年这个重要的节点,我们也希望能为消费者们创造价值,激励大家打破一成不变的生活模式,找到狂想的力量,突破新的自己,获得幸福感与成就感。

以此为出发点,我们以“越狂想 越态度”为主题活动,开展了一系列与用户共创的活动:

先是在全网发起了一个引发万千网友产生共鸣与探讨的#成年人还配狂想吗# 话题征集;

接着,我们将这些用户的真实狂想故事印刷在枕头上,并于6月9日带着他们的狂想走上广州街头,举办了一场突破常规的街头狂想态度秀。

最后我们以全新品牌片《越狂想越态度》进行态度传递,致敬生活中敢于狂想的人们!

如果能够通过这条品牌片,让你们寻找到自己的狂想,散发狂想热情,那就是它最棒的意义了。

以上都是我与我的团队,在这8年间打破规则成功实现的狂想。

未来,我会继续以希岸酒店CEO这个特殊的身份角色出发,进行狂想探索和体验,但是现在,我要先卖个关子~大家敬请期待吧!

也请你记住,无论任何年龄、任何身份都要敢于狂想,才能发现不一样的世界~

http://cgz6bckx.cn.yongzhou.gov.cn/news-99-69198-1.html