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近日,2022年杭州市人民政府质量奖获奖企业揭晓,西子电梯科技有限公司荣获2022年杭州市人民政府质量奖。
杭州市人民政府质量奖是杭州市人民政府为实施卓越绩效管理并在产品生产、工程建设、服务提供、环境保护等方面取得显著经济效益和社会效益的组织(包括企业和其他组织)而设立的最高质量奖项。
创新模式,推动高质量管理
自2012年导入卓越绩效模式,通过走出去、请进来,内外结合的学习方式加深标准理解;在建立“特种设备C to C五位一体”管理模式基础上升级建立了“2 轨 4 面”特种设备管理系统,在企业文化、客户需求“2 轨”的导向下,秉承“为建筑交通创造无限可能”的使命,从战略驱动、技术创新、精益制造、品质服务“4 面”入手,形成更深入和专业化的质量管理。
厚积薄发,赋能高质量发展
坚守初心,顺势而为。西子电梯始终坚持以“合作重于竞争”为核心经营理念,以清晰的使命、愿景、核心价值观和发展战略,沿袭企业家精神,在激荡的市场中以敏锐度的市场洞察力调整发展重点,抓住机遇,实现公司稳固发展。
以绿色制造、智慧数字化技术为导向,不断完善研发制造创新体系。以国家级绿色工厂、国家绿色供应链管理企业、浙江省成长性科技型百强企业为基础,拥有浙江省西子智慧电梯研究院、浙江省级企业技术中心、浙江省省级工业设计中心、浙江省博士后工作站等研发平台,不断取得专利及扶丰硕的技术创新成果。并积极协同上下游,并与各大院校开展产学研合作,搭建起行业各企业与研究机构的互通桥梁。
积极开拓市场,提升市场营销能力。公司形成一个总部九个大区的营销服务网络体系,提供从客户考察到电梯安装维保全生命周期、多方位服务;组建立足中国,辐射全球的销售服务网络和卓越的销售团队,打造标志性样本工程。
坚守初心,以客户需求为导向,提升高质量服务。贯彻电梯全生命周期管理的服务理念,以互联网及现代信息技术为依托,不断打通全球鹰智慧电梯平台与政府平台,进行数据协同共享,为客户提供更安全的运营、更智慧的服务、更高效的管理,实现价值共识,赋能产业生态共赢发展。
以人为本注重人才队伍培养。建立多方位、多层面员工人文关怀体系;搭建校企合作、内部推荐等多元化招聘渠道;组建导师和内训师队伍,从销售、设计、制造、安装、服务各环节提供多方位培训资源平台。
建设富有凝聚的企业文化,形成具有西子特色的企业文化体系。通过毅行活动、党内关爱基金、创新合作等模式着力构建员工与公司利益共同体、事业共同体和命运共同体。
厚积薄发,行稳致远。西子电梯将载着荣耀和肩负责任,继续厚植质量意识,弘扬质量精神,加强质量管理,恪守质量诚信,持续提升质量竞争力,为打造质量强市、推动地方经济和社会发展做出更多贡献!
http://cgz6bckx.cn.yongzhou.gov.cn/news-99-65968-1.html
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