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数字化战略布局正日渐成为品牌与Z世代沟通的“关键钥匙”。
以全球运动品巨头阿迪达斯为例,为更好地服务中国广大的运动爱好者,阿迪达斯大中华区提出了“China for China”战略。以此为指引,扎根中国、投资中国,为中国消费者研发生产本土化的产品、提供本土化的服务,创新本土化的数字化玩法。
据悉,为了更好地推进中国本土的数字化进程、更贴近中国消费者,阿迪达斯早在2019年就斥重金投入,在上海成立了中国数字化中心(Digital Hub),聚集行业优秀人才,积极打造数字生态系统,成为运动行业先行先试的典范。值得关注的是,阿迪达斯的本土化战略更为“彻底”,已将数据中心全面搭建在中国本土环境,并对个人信息做了最严格的加密手段,全方位保护消费者隐私。
中国数字化中心是阿迪达斯数字化战略布局内的重要一环,目前涵盖多个数据分析平台、数字化平台,以及消费者数字触点,旨在为阿迪达斯提供量身定制的解决方案,促进数字化转型。借助数字化中心的建设,阿迪达斯不仅能够在全价值链上游实现更为高效的研发与生产,也可以在全价值链下游持续优化营销与消费者体验。
具体而言,阿迪达斯中国数字化中心内设立专为中国市场服务的的创意洞察平台,拥有强大的洞察能力,能够近乎实时同步市场信息。通过洞察消费者需求,对市场趋势、产品流通数据进行深度分析,创意洞察平台可以为阿迪达斯中国的跨职能团队的日常工作提供服务,为业务增长提供强大支持。
在销售端,通过多个数据分析平台、数字化平台,以及由APP、微信生态系统、官网等组成的数字化营销触点,阿迪达斯以全面的数字化体系触达年轻消费者。同时,通过“会员老带新”福利、内容共享、直播等方式促进社交互动,发扬并推广潮酷的街头文化,阿迪达斯中国数字化中心强势吸引年轻消费者,实现全域沟通互动。
据透露,阿迪达斯目前已完成了从前端数字矩阵到后端大数据中台支持的DTC业务的搭建。下一阶段,阿迪达斯还将致力于为消费者全渠道、全链路、及全生命周期定制个性化的数字化体验,并围绕深耕体育专业的使命打造各种沉浸式、高科技数字体验。
分析人士指出,以年轻世代的消费文化特征为锚点,形成覆盖从生产到最终销售的数字化全价值链,不仅使得阿迪达斯这一有着近百年历史的老品牌依旧是年轻消费群体中最具有影响力的潮流运动品牌之一,同时也让阿迪达斯能够突围线下零售新疫情带来的压力。
http://bgacdzs.yongzhou.gov.cn/news-9-40992-1.html
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