无论是《“十四五”数字经济发展规划》,还是近期印发的《数字中国建设整体布局规划》,都从顶层明确了建设数字中国的重要性。在国家加快推动新基建背景之下,人工智能也将加速落地,其溢出带动效应更为凸显,为传统行业数字化转型和经济社会智能化发展提供关键力量。
软通动力作为中国领先的软件与信息技术服务商,长期深耕数字创新服务+AI赛道,拥有完整的技术创新体系,并成立了专注于AI领域的人工智能研究与创新中心(AIC),为客户的AI服务体系提供支撑。同时软通动力积极融入昇腾AI生态圈,以创新技术、产品及解决方案切入,赋能千行百业实现高质量发展。
作为昇腾万里认证级应用软件伙伴,基于昇腾AI基础软硬件平台,软通动力打造出了具有端云协同、软硬一体、安全可信三大优势的AI端云一体化产品(昇腾版),该产品已与华为Atlas 300I/V Pro推理卡完成兼容性测试。此外,软通动力在多地的昇腾AI生态创新中心,均扮演多样化算力能力服务商的角色,协助生态伙伴和用户,共同完成芯片适配、系统迁移、应用创新、人才培养等工作。近期,更作为首批合作企业签约入驻北京昇腾人工智能计算中心,并将参与到“人工智能安全可信护航计划”的理论研究、标准制定、评估评测等相关工作中,与昇腾一道共同推进AI规模应用与产品创新。
软通动力AI端云一体化产品:在全面推动央国企财务管理智能化转型过程中,软通动力帮助中国能建财务公司实现了“网银流程”及“数据更新”业务场景流程的自动化,极大减轻了企业人员工作量,缩减了人工维护时间,提高了数据及时性、准确性;在中铁十一局集团有限公司财务共享中心RPA+AI智能化项目中,软通动力从集团财务共享中心业务顶层设计开始,对现有管理模式、业务系统进行改造升级,实现了单位日处理数据10倍以上的提升;在推进汽车行业数字化变革进程中,软通动力更是将AI与RPA技术产品灵活应用,助力捷通达实现了7个RPA+AI场景的落地,使员工通过自动化技术极大地提升了工作效率。
软通动力知识图谱技术:通过知识图谱技术软通动力为某物联网公司的5G定制网能力魔方系统进行智能化革新,通过对数据采集、知识库管理、推荐模型管理、评估管理等四大模块升级,实现了业务方案智能推荐,自动生成报价方案等,提升了客户人员工作效率,降低查询成本,为企业融合创新提供高效驱动。
软通动力自研echo智能客服:面向消费者和业务的AI应用产品及相关服务,软通动力形成以自研echo智能客服为代表的生态产品服务,通过iRSP智能机器人软件平台,TTS+ASR语音识别与合成及RPA机器人流程自动化三种产品,解决了企业客户广泛面临的人员成本高、无法追踪分散渠道客户、工作效率无法监管等一系列问题,助力企业实现客户服务实现自动化、规范化、智能化。
推进数字中国建设已成为新时代发展的主题,产业的变革与升级亟需通过人工智能来突破传统生产方式的瓶颈、催生新兴产业、重构商业模式。软通动力作为数字中国的推动者、建设者和使能者,将携手更多生态伙伴持续发力,推进数字中国建设驶入快车道。
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