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在平凡的岗位上做“不平凡”的事,货拉拉司机为社会注入更多温暖

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平凡的生活中,很多普通人却积极传递正能量,让人间充满爱。货拉拉司机雷师傅便是这样一个人。雷师傅来自江门,自加入货拉拉的队伍开始,雷师傅便一直真诚待人、做事用心。

在平凡的岗位上做“不平凡”的事,货拉拉司机为社会注入更多温暖

具体来说,每次遇到客户有困难,雷师傅都会主动帮忙。对此,雷师傅表示,大家都生活不易,在自己能力范围内,尽量让客户舒心、舒坦、不为难。

作为一名货拉拉司机,雷师傅的主要工作是去用户下单的地方取货,然后把货物送到指定地点。这一流程看似简单,但是过程中却存在很多小细节需要注意。比如,雷师傅会帮客户装货、卸货;有客户运送冰箱、洗衣机、玻璃、镜子等特殊易碎物品的时候,雷师傅会主动搭把手帮客户固定好。这些工作虽然很简单,却温暖了客户的心,这也是很多用户都会给雷师傅好评的重要原因。

除了在运货过程中,非常注意这些小细节外,雷师傅还非常体贴用户。比如有的用户选择白天下单,指定夜晚送货,雷师傅碰到这样的订单也毫无怨言。无数个夜晚,当大部分人进入梦乡时,雷师傅的工作便开始了。一般这时候,客户店里也大都是人手不足,雷师傅更会主动帮忙装、卸车。

另外,雷师傅还讲述了这样一个小故事。有一次,一个做工的客户运货跟车的时候,随手将他的常用工具就放在副驾驶座下面。到达目的地后,因为着急卸货,他就忘了将工具拿走。雷师傅回忆到:“最初我也没注意,卸完货就开走了,开了有十多公里了,我才发现他的东西还在。赶快掉头去刚才卸货的地点。”

当雷师傅再次回到刚刚卸货的地点时,客户也正要联系他,看到他回来,客户激动的连连感谢,还表示要多付一些费用。雷师傅当场拒绝了客户的好意,他觉得这些都是小事,只要客户能满意他的服务就好。

货拉拉司机雷师傅热情助人的故事虽然很小,但却让很多人看到了普通人在平凡的岗位上“不平凡”的力量,为社会注入了更多的暖意。

http://bgacdzs.yongzhou.gov.cn/news-99-8458-1.html

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