蓄势待发·共谱未来 分贝通与HRS达成战略合作

11月17日,分贝通与全球差旅酒店差旅管理服务提供商HRS战略合作发布仪式于上海圆满举办。会上,上海旅游行业协会、会奖商旅分会秘书长靳苓,黄浦区文旅局代表,分贝通创始人、CEO兰希,分贝通商旅业务副总裁代震,分贝通客户成功副总裁赵欣妍,凯悦中国区全球销售区域副总裁夏如,HRS大中华区总经理丁海,震坤行行政总监刘瑶等嘉宾共襄盛举,并发表了商旅管理发展趋势的精彩洞见。

无界·开放 分贝通与HRS达成战略合作

分贝通成立2016年,致力打造集商旅+费控报销+企业支付的一体化企业支出管理平台,给企业提供数字化的企业支出管理软件服务同时,以无界、开放的姿态联手更多合作伙伴,共同促进企业费用管理的方式变革。本次合作,分贝通与HRS将共同致力升级高端酒店的服务体验,为更好的高净值人群带去完美的差旅服务。

兰希表示:“从2016年分贝通成立到现在,产品能力不断丰富:最早只是一个狭义的商旅预订APP,2017年上线企业办公采购,2018年开始提供企业的补助福利,2020年开始提供企业B2B的支付解决方案。随着分贝通在支付领域上的持续创新,也同步实现了企业支付上从0到1的全面突破,包括类似于企业信用卡的虚拟卡的支付方案,再到帮助企业支付报销款的网银付能力和银企直联,分贝通打造了APP付、虚拟卡付、网银付、直联付四种支付方式,彻底解决了企业花钱的问题;同时,分贝通可提供一套完整预算管理、事前消费管控、事后报销、付款管理和结算入账的费用管理能力,真正实现了一个平台逐步覆盖企业的全部费用支出。”

图:分贝通创始人、CEO兰希

2022年,分贝通在产品体验上进行深度雕琢,包括在差旅规则上的进一步精细化,深度打造服务于VIP人员的服务,疫情期间的特殊服务等等产品能力。

“在商旅侧,分贝通从纯聚合的平台已经演变为对接OTA、B2B平台和终端直联三轮并驾的整合型平台,合作供应商超过300+,累计服务超过2500家企业,150万企业用户。2021年,分贝通商旅GMV约为2020年的2.5倍,预计在2022年将超过20亿。而随着与HRS合作的推进,分贝通在商旅侧的优势也将进一步拉大。”兰希表示。

全局视角+一个平台共同推进商旅体验升级

HRS酒店资源覆盖全球超过190个国家和地区,将基于自身在高星酒店和海外酒店资源优势,进一步丰富分贝通“一个平台”的酒店资源,让更多用户能在分贝通实现更优且个性化的酒店采购和协议托管方案,并保证性价比。同时,HRS也将获得为更多中国高成长企业提供服务的机会。

波动性和不确定性是“乌卡时代”的主旋律。面对挑战,每一个行业不再只关注一味增长,更是更聚焦绿色低碳和可持续发展,企业级差旅管理行业也不例外。“不同于差旅交通相对成熟且标准化的管理体系,企业在差旅住宿方面的全链路体系管理分散化。酒店的等级差异、不同平台上的价格非标化、服务种类繁多、水平层次不齐等因素,导致本就未成体系的差旅住宿暗藏了更多费用和效率上的浪费。”HRS大中华区总经理丁海在演讲中指出。

图:HRS大中华区总经理丁海

HRS提供端到端的酒店集采解决方案,提倡以数字化方式实现从数据分析、策略建议、议价谈判、价格上线和价格监测端到端的方案,以帮助企业更好的整合资源达成降本增效,并使其与企业政策、报告和管理系统步调一致。这种“全局视角”管理模式与分贝通“一个平台”策略不谋而合。在企业差旅酒店管理方面,分贝通聚合多种类优质酒店资源,为企业提供一站式采购和协议托管服务,及从预订到费用节省方面的一体化管理,让企业在高性价比的方案同时,还能享受便捷体验有效费用。

在会上,分贝通副总裁,商旅商城负责人代震向大家重点介绍了分贝通酒店的场景化能力。分贝通酒店场景覆盖1300多个城市,70w家酒店资源,直连洲际、华住、锦江、亚朵等十几家连锁酒店集团,实现协议价格托管,如今更是接入了HRS所覆盖的更多高星和海外酒店资源;同时支持可绑定个人会员,享受专享价,更有管家级酒店预订服务,随时预订随时代付,专门服务偏远地区的酒店预订。

图:分贝通商旅业务副总裁代震

“除了丰富的酒店资源外,分贝通也会把ESG、低碳出行、绿色住宿这样的概念引入到我们分贝通‘一个平台’上来。同时,借助HRS 在全球范围推行的Green Stay Initiative 绿色酒店计划融入分贝通的酒店预订体系中,帮助客户更好实现绿色商旅体验。”代震补充道。不止于酒店场景,立足持续扩容的商旅资源,分贝通提供的企业支出管理创新方案,已覆盖商旅用餐、办公采购、补助福利、备用金、员工报销和对公付款6大企业支出场景,与此同时,更持续为用户提供更友好的服务。

商旅管理实践精准数据赋能降本增效

随着企业数字化的进程加快,企业更加重视组织内部的降本增效,在商旅管理方面实现了从信息化到数字化质的飞跃。现场,还有来自凯悦中国区全球销售区域副总裁夏如、分贝通客户成功副总裁赵欣妍和震坤行行政总监刘瑶也加入了关于企业商旅费用方面降本增效的探讨。

以工业用品电商行业独角兽震坤行为例,在企业内部支出管理上有明显的变化且已经总结出方法论。刘瑶认为,支出管理需要真实可靠的数据支撑,以及极强的洞察力。所以降本的前提是前需要先实现在线化、透明化。而实现透明化的前提就是将线下的东西搬到线上,从而实现降本的可能。震坤行在提升企业支出效率上主要做了两件事情:一是利用分贝通将商务招待费、车辆补贴费、补助福利等搬到线上,并通过线上、线下联合实现聚合,达到最优成效;二是通过调整差旅的费用标准设置等进行了更精细化的管控,精细化的调整既保证员工体验也能够节约企业成本。

图(从左到右):分贝通商旅业务副总裁代震、客户成功副总裁赵欣妍;HRS大中华区总经理丁海;凯悦中国区全球销售区域副总裁夏如;震坤行行政总监刘瑶

丁海也认为,不管大中小企业都可以利用数据赋能业务,从而实现降本增效。例如,怎么来给员工最合适的合作酒店、协议酒店类别等等,都需按照精准的方式去传递精准化的服务。具体则是利用数据分析进行策略指导,从而精细化运营。例如,通过大数据精准判断企业员工热衷的酒店,并与酒店谈定最低协议价等。

夏如也肯定道,由于疫情影响,外企的在中国的企业差标下沉的很厉害,差不多有20%-30%的下调,所以,凯悦从业务层面开始通过更多数据支撑,实现一二线和三四线城市同时发展,从而在体量上增大,实现业务的增长。

赵欣妍也分享,分贝通为解决降本增效的问题也做了很多数据赋能方面的支持,例如,客服APP代付收单等功能,帮助大量客户解决三、四线城市的非线上化商户下单难题等。数据应用的关键环节在于通过数据发现企业降本的关键点,和通过费用管控的形式变化提升企业内部效率。

“对于企业而言,组织内部的各个软件的打通和协调,数据的准确性尤其关键。分贝通的解法是一个平台解决所有的费用支出管理问题,并保障数据的准确性,为公司的策略制定精准赋能。”兰希同样肯定的数据在企业内部的重要作用。

数字化时代,从最简单的酒店预订到整个企业的支出管理,数据都是撬动企业资金流的重要环节,而分贝通通过一个平台的聚合方式,将从内部的功能聚合到外部的合作方的打通,从而形成更符合数字化时代的整体解决方案。未来,分贝通还将持续联合更多的合作伙伴,助力中国企业具备更全面、数字化的费用管理能力。

http://bgacdzs.yongzhou.gov.cn/news-99-6692-1.html