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科技技术的日益成熟及落地，尤其是智能科技在业务中的使用，在不断提升业务效率的同时，也大幅提升了用户的体验感。长期以来，民生电商旗下民生助粒在科技驱动下，持续加强科技研发及其投入，聚焦于业务的优化和用户体验友好度。
在科技方面，民生助粒一直在不断的探索创新，其将大数据、云计算、人工智能等先进技术持续融入到产品及服务中，同时深耕生物识别技术和机器学习技术，并通过结合数据模型，以科技手段将产品及服务通过纯线上流程完成，在保障用户信息等安全的基础上，最大限度地减少繁琐的操作，持续优化和提升用户的操作体验感。
据悉，民生助粒已于近期完成了APP的迭代升级，以智能化科技结合用户的操作偏好等实现页面的个性化展示，从用户操作便捷性、流畅性,客户服务智能化、强化信息安全等方面，为用户提供更优质的产品及服务，以立体化的智能客服体系满足用户的全天候服务需求。
此外，基于长期所积累的资源及经验，并整合民生电商集团的资源等，民生助粒不断加大自身科技投入，积极输出自身优势产品及服务，贴合现阶段合作伙伴日益增长的各类需求，赋能合作伙伴。
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