“新华三商城”荣膺“2022优秀数字化服务商城”大奖1

作为2022中国云计算生态峰会的一项重磅活动和业界的一件年度盛事,近日,由B.P商业伙伴举办的解决方案年度大评选活动盛大揭晓。在此次评选中,紫光股份旗下新华三集团(以下简称新华三)依托自身在产业数字化服务领域多年深厚积淀基础上倾力打造的新华三商城,以其创新的服务模式,丰富、全维度的数字化服务内容支持,简约便捷的操作界面体验,以及全面、有效的市场覆盖,获得主办方授予的“2022优秀数字化服务商城”大奖。

新华三商城获评“2022优秀数字化服务商城”

开创数字化服务新模式

伴随着国内数字经济的崛起,一场产业数字化大潮正在百行百业中展开。借助数字化实现企业业务升级变革和高质量发展已成为行业共识。不过,在数字化落地企业的进程中也存在诸多的不均衡。

例如中小企业大量分布于区域中的各个角落。一方面,由于他们规模不一且多缺乏专业技术能力,因此在数字化转型方面普遍面临了技术成本高、解决方案不全面、资金周转难等问题。

另一方面,中小企业及区域合作伙伴数量多、分布广的特点,也使得原厂数字化服务难以形成有效覆盖。由于在传统ICT商业模式中,原厂服务需通过中间渠道才能触达末端渠道和最终用户,通路复杂、模式单向性,最终用户和下层渠道缺少直达原厂的通路。而缺乏系统化的指导也直接导致中小企业用户难以快速完成自身的数字化转型升级。

在上述背景下,由新华三集团创新打造的ToB、ToG 的ICT全栈式商城应时而出。应该说,新华三商城作为一种创新的数字化服务新模式,打通了用户、合作伙伴、原厂三者之间的通路,大大缩短了传统ICT商业链路和减少了中间流程,在用户、合作伙伴与原厂之间快速搭建起一个协同合作、直接交互的数字化平台。通过商城,中小企业客户、中小合作伙伴都可以直接与原厂建立连接,并得到专业的技术指导咨询,方便、快捷地获取原厂品质的数字化产品及服务。

厚积薄发,简约不简单

新华三商城自上线以来得到了中小企业客户及区域合作伙伴的广泛好评,而商城自身也已经历了多轮的升级迭代,围绕项目下单、产品采购、企业中心、热销与新品推荐、解决方案与商机中心、金融服务、知识赋能、帮助中心等八大版块完善功能、更新业务,使政企客户购置解决方案更便捷,助力百行百业的数字化转型之路更加简单高效。

具体而言,新华三商城基于新华三在ICT产业的深厚积淀,利用先进数字技术手段为客户带来三大价值,不断实现商城服务的升级和超越。

首先,新华三商城的运营融入“阳光透明”的理念,使每一笔交易都呈现在阳光之下。整个项目流程实现了可视化、项目/服务等均可以自主申报。令管理更加清晰,合作也更加透明、顺畅。

其次,新华三商城运营植入了“敏捷经营”的原则理念,表现为三个方面:

1、客户服务实时响应。可以为客户提供全流程的指导及技术咨询支持。4小时内可提供定制化配置单,较以往传统模式效率大幅提升;2、联合金融机构提供快捷金融授信服务。最快5分钟审核,可实现秒级放款;3、商务流程整体缩短。借助线上签署电子合同等数字手段,大幅缩短压缩冗余环节,让项目流转更高效。

第三,新华三商城致力于从多个维度为客户和合作伙伴降本增效。

1、商城界面操作简单。可支持配置单一键导入、菜单式选择服务类别、一键报单、报备等功能;2、作为合作伙伴可降低技术人员投入。商城展示了百余种定制化、智慧类解决方案;同时也提供方案资料、拓扑图、产品清单下载。并且可以由商城客服直接提供原厂技术支持;3、降低技术服务门槛。售后服务除了原厂直服之外,还可以选择新华三授权服务商服务,享受原厂标准的本地化高质量服务。

由B.P商业伙伴发起并主办的中国云计算生态峰会至今已经连续举办多年,旗下包括解决方案评选在内的年度大选活动,已经成为云时代数字化服务商集中展示自身价值与竞争力的一大平台,因而受到产业界的普遍关注。作为业界领先的数字化解决方案领导者,新华三商城此次荣膺“2022优秀数字化服务商城”可谓实至名归,也体现了其在百行百业数字化转型解决方案领域的深厚积淀、能力及优势地位。