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伊利2021领导力峰会:坚守品质初心,创造东方乳业奇迹

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“今天,我们要正式发布‘全面价值领先’目标。”11月20日,伊利集团董事长兼总裁潘刚郑重发布伊利集团四大价值发展新目标。站在新的历史起点,伊利如何持续地为消费者、员工及所有相关方创造价值?“全面价值领先”将是伊利后千亿时代的领军者姿态。

“面向2030,除了实现既定的中长期目标外,我们将以高质量发展为主线,实现消费者价值领先、社会价值领先、员工价值领先、企业价值领先的四大价值领先战略目标,推动企业健康、可持续发展。”这是潘刚为伊利未来几年定下的新目标。

伊利2021领导力峰会:坚守品质初心,创造东方乳业奇迹

伊利集团董事长兼总裁潘刚发布“全面价值领先” 目标

为消费者创造价值,是企业实现自身价值的重要基础。此次峰会上,潘刚更是将“消费者价值领先”放在四大目标之首。在潘刚看来,产品品质始终是企业的根本,“对消费者有益的、有价值的产品才是王道,所以我们还是要坚持‘伊利即品质’的信条,为消费者提供最优质的产品和服务。”

伊利始终坚守品质初心,每一个伊利人都用心诠释着“伊利即品质”的企业信条。拿今年获得五一劳动奖章的赵六永来说,作为伊利科研团队的一员,为了让消费者可以随时随地享受到酸奶的营养与美味,他经过数千次的科研实验,解决了产品浓稠挂壁无法量产、水乳分离的行业工艺世界性难题,成功研发了第一代利乐砖安慕希常温酸奶。2014年,当时刚面市不久的安慕希就斩获了SIAL国际食品展产品创新大奖。

再比如全国劳模巴根纳,他曾带领团队研发了150余种产品,其中舒化无乳糖牛奶解决了乳糖不耐受人群无法饮用牛奶的全球性难题。还有一线的牛奶化验员苏春玲,1000余项的检验标准她牢记于心,15年来,采样和品尝过的牛奶,高达数10吨,工作笔记堆积成山……

在伊利,像他们这样的人还有很多,他们是“品质卫士”,更是“伊利即品质”的生动注脚。

后千亿时代,伊利如何为消费者创造更多价值?潘刚一直在思考:“数字化时代下,消费者是人、货、场的核心,从产品、服务、品牌形象等方面,我们都要持续满足全年龄段、各圈层、各场景消费者的多元化需求。”通过大数据雷达平台,伊利精准了解到消费者的最新需求,陆续推出安慕希AMX 0蔗糖酸奶、金典有机A2β-酪蛋白有机纯牛奶、舒化富硒无乳糖牛奶、乳汽优酸乳等新品,为消费者持续带来更多美味体验。

伊利2021领导力峰会:坚守品质初心,创造东方乳业奇迹

“0蔗糖酸奶,真香!果断入坑”“yyds,价格美丽,+1”……伊利直播间经常能看到这样的刷屏。今年“双11”期间伊利不仅在天猫、京东、抖音等渠道,荣获用户端、营销端、产品端多项第一名,更在“双11”当日斩获乳品市场份额TOP1的傲人成绩。得益于13亿消费者的信赖,在凯度消费者指数最新发布的《2021亚洲品牌足迹报告》,伊利凭借92.2%的品牌渗透率、近13亿名消费者触及数,连续多年成为消费者选择最多的品牌,并被Brand Finance评为“全球最具价值乳制品品牌”。

为多场景、多触点地满足消费需求,如今在新消费的带动下,伊利开启了立体化渠道建设,“精耕都市圈、下沉至县域”,不仅在线上联手京东到家,加大O2O渠道的布局,提供商品送货到家服务,同时运营多个“伊利到家”微信群,开辟“社群新模式”,借助互联网灵活、便捷的优势,加大市场渗透率,最大化满足消费者需求。

越己者,恒越。在乳业消费再升级时期,伊利始终坚守品质初心,不断自我革新,自我进化,丰富产品品类,真正意义上体现产品健康属性,努力走在中国乳业品质最前端,让世界见证着东方乳业的奇迹。后千亿时代,致力于“消费者价值领先”的伊利,将一如既往坚守“伊利即品质”,拥抱创新、追求卓越,持续为消费者提供高品质产品和服务,不断赢得消费者的认可和信赖。


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