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疫情之后互联网保险业何去何从?慧择保险数字化转型破局新生

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当“互联网”遇上保险业,崭新的发展模式刺激传统行业焕发新的活力。然而互联网保险经过高速成长之后,自2016年就开始出现连续两年的负增长,其中的原因是多样的:如受制于互联网场景下的保险销售流量转化有限,短险难以持续,长险销售壁垒高等。加之后疫情时代,全球经济都遭到巨大冲击,波及到各行各业。那么,疫情之后,互联网保险业将何去何从呢?有一点可以肯定,从前依托互联网野蛮生长的时代已经过去,越来越多的头部互联网保险公司开始思考破局之道。其中一些前瞻龙头险企,开始聚焦下沉市场,开启个险代理人渠道转型之路。

聚焦下沉,强强合作,深度布局终端

 8月25日,慧择与湖北盛世安康保险代理有限公司举办战略合作备忘录签约会,慧择拟收购盛世安康股权并成为其控股股东。本次合作意义深远,慧择通过盛世安康的线下代理人队伍与营销体系,得以开拓线上、线下保险中介业务的一体化服务,将线上高质量的保险产品推向线下终端客户,扩大优质产品的市场覆盖面与影响力。另一方面,盛世安康的线下队伍信息获取亦能够为慧择反馈一线信息,完善大数据积累,并打通线上到线下的咨询、购买、理赔等服务环节。

 线上线下结合,降本增效明显

 先实现线上场域的商业模式成功,再从线上产品和技术向线下延伸。期间利用信息化和数字化技术转型,赋能、改造线下“门店”,形成新的、成功的运营模式和成本结构,继而借助资本快速复制扩张,构成线上线下融合、线上带动线下的新模式。这是慧择在面临互联网保险业遇冷的境遇时,寻求的突破僵局之道。

 借数字转型新机遇,寻求行业破局之道

 转型的过程并非坦途,慧择坚持以用户需求为中心,加大科技投入,牢抓市场新机遇。作为中国互联网保险产业的开创者之一,慧择不但是互联网人身保险服务模式的先行者,也是保险销售领域科技创新的领军者。慧择抓住了互联网时代的机遇,并凭借自身优势吸取的资本力量成为“全球保险电商第一股”,在2020年初于纳斯达克成功上市。最新财报数据显示,2021年上半年,慧择已累计服务超过6000万用户,与全国超过88家保险公司合作,为用户提供涵盖全险种的1000多款保险产品。

 慧择将以云计算、大数据、人工智能、区块链等新技术为核心,打造“保险产品及服务云平台”。新平台将打破商业模式边界,同时发力融合线上线下,以科技和数据赋能产业上下游,使慧择的保险产品和服务,可以全场景、全方位触达保险用户,为用户提供全生命周期和全量的保险产品及服务。

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