佳绩频传，实至名归 | HD EDU获称“2022年度影响力国际教育品牌”

12月20日至21日,第十三届新华网教育论坛举办,论坛以“推动高质量发展·建设教育强国”为主题,齐聚教育部相关司局负责人、知名高校书记、校长以及教育领域专家学者,分别开设高等教育、基础教育、职业教育三个场次,聚焦2022年社会关注的教育热点、难点问题,向社会各界输出大量前瞻性的教育观点和讯息。

作为国家通讯社新华社主办的综合新闻信息服务门户网站,新华网是中国最具影响力的网络媒体和具有全球影响力的中文网站,旗下主办的新华网教育论坛也已是公认的权威教育论坛活动。HD EDU受邀出席新华网云联展,联合创始人兼学术诚信合规官黄予昕接受新华网专访。

凭借前沿的教学理念和优质的用户口碑,HD EDU通过了新华网系列教育榜单的评选,从众多教育品牌当中脱颖而出,荣膺“2022年度影响力国际教育品牌”的称号。

发掘留学后市场需求,惠及海量用户

HD EDU的创始团队都曾是澳洲的留学生,在教育模式的转变和文化冲击之下迅速习得了应变和适应能力,不久便在学业上拔尖,经常在华人留学生群体里分享自己的经验,帮助身边的同学。长此以往,团队发现身边的留学生群体普遍对学习环境的转变缺乏适应力,身陷课业和语言压力,深感焦虑和迷茫。为帮助同学们缓解学业压力,团队成员决定组织校内公益互助活动,开办公益性公开课,提供课业辅导和学业咨询,创始人王为会时常热心为同学答疑解惑,排队咨询的队伍甚至多达百人。随着公益互助组织在校内的反响愈加热烈,活动随即从本校辐射到周边院校,团队发现学业辅导需求正是留学生的刚需,也是市场痛点,于是应势创办澳洲高校学习互助组织平台,在周边大学的市场渗透率高达60%,成为后来出海教育科技企业——HD EDU的雏形。

从校内互助公益组织到初具规模,创始团队不仅对留学后市场需求有敏锐的洞察,还看到了国际教育分化背景下中国留学生的困境与压力,因此HD EDU始终坚持“提升中国留学生的核心竞争力”的初心,即实现教育质量的提高和高质量教育受众规模的扩大。

为全面实现这一规模交付的愿景,打造高品质教育产品,弭平国内外教育分化的鸿沟,HD EDU应运而生。初创团队回国发展后,选择从课业同步辅导板块切入,将课辅业务版图拓展为HD Tutoring和HD 1v1两个产品,其中,HD Tutoring主打班制课辅导,以知识点为单位拆解课程知识图谱,在精准教研的基础上制定出一套以学生学习习惯为核心逻辑梳理的教学产品,而HD 1v1则为留学生定制私人辅导,通过学前诊断对症下药,针对学生诉求和学习情况进行高效规划。

HD EDU在抓住市场机会的基础上开发课程同步辅导业务,但在机会和市场红利之外,更注重构建在务实之上的创造力,关注留学生在学业之外的其他需求,聚焦后疫情时代留学生态的改变,逐渐将商业版图扩大至留学后市场业务,开发了解决留学生职场规划问题的HD Career和帮助海本学生申研的HD Offer。其中,HD Career打造学生和职场之间的桥梁,全方位提升求职者的竞争力和适应性,缩小海外留学生和国内就业市场之间的信息差,匹配实习经验和就业需求。而HD Offer则针对性地为申请者匹配文书主笔,以“多导师制”保证申请材料专业性问题和偏好性问题,提升申研竞争力,确保中国留学生在国际教育中的公平竞争地位。

释放团队合力,以专业与陪伴回馈用户

作为新生代在线教育企业,团队凝聚力不仅是产品和业务质量的师资保障,也是品牌赢得用户信任和市场认可的关键。HD EDU团队合力的释放得益于HD Tutoring的专业教研、HD Career的经验师资和HD Offer强大的文书团队。

从教师供给侧来看,HD EDU严格把控招聘、晋升和考核环节,从3轮严格筛选的招聘筛选环节起,仅录取在校成绩位列前10%的优质老师,其中超过70%是名校研究生、博士生和Academic Merit Prize获奖者。在保证教师供给侧质量的前提下,加大教研侧资源投入,完善师训体系,实施“梯队培养”策略,在团队内部将导师分为初、中、高三级,并在此基础上设置专门的教研团队、师训团队、质控团队进行把关和教学水平和用户反馈考核。

在HD Tutoring的专业教学团队之外,还有HD Career求职辅导团队为留学生的职业需求提供经验背书,授课导师的行业名企工作经验均超过5年,积累了数千成功案例的科学培养方法,在课程产品上线前协同内侧团队进行至少3轮内测打磨。

相对于求职辅导团队来说,HD Offer文书团队不仅由G5和藤校硕博校友组成,具有丰富的文书写作经验,而且会在“多导师制”的引导下合作组建创作团队,以“内行人写内行文”为原则,提供高效、强体验的个性化服务。

除了以专业性为用户的学业、求职和升学之路保驾护航,HD EDU还以陪伴式的关怀体验为只身海外的留学生群体提供情绪价值。在HD EDU院校专属小助手的在线陪伴下,在用户反馈中,总会提及小助手的贴心和有问必答,不仅能够回答课程占比、分数分配的问题,还会在低谷期进行监督和鼓励,帮助用户缓解焦虑。

HD EDU团队还以公益活动的方式为海外留学生提供情绪支持。11月,HD EDU在青年主题活动中推出“一起好状态”线上自习室,用陪伴对抗拖延,旨在治愈期末学业焦虑,满足后疫情时代的人际交往需求。

秉持着“让年轻人成为知识的创造者、传播者和受惠者”的品牌愿景,HD EDU不止关注年轻人的学业成长,更对青年人的创造能力保持关切。好的教育能够丰盈其内在,HD EDU坚持做有温度的教育,做好“陪伴者”和“启发者”,让知识成为温情的载体,让教育成为创造的工具。

恪守教育法则,以合规交付信任

合规以谋定,信任以致远。随着海外高等院校对学术诚信的把控愈加严苛,早在2019年,澳洲高等教育质量与标准局(TEQSA)就针对学术不端行为立法。为响应这一趋势,维护学术生态和教育公平,HD EDU随即做出行动,加大学术诚信合规管理力度,完善学术诚信合规组织架构,颁布行业首个合规准则,推行高标准的合规流程。

据美国国际教育协会(IIE)不完全统计,2021年中国留学市场存量约为92.3万人,而截至目前,HD EDU在存量有限的小众赛道中,HD EDU已经累计服务华人留学生用户30万余人,为全球留学生提供线上教学总时长超过37.3万小时。这象征着HD EDU越来越得到市场认可和用户信任。

2022年作为后疫情时代下不寻常的一年,留学后的众多企业面临纷杂、动荡的市场环境,而在买方市场的局面下,市场需求往往会得到不理性的满足,学术不道德服务在市场中鱼龙混杂,市场规范面临崩坏的风险。但是HD EDU并没有选择陷入“劣币驱逐良币”的漩涡中,而是坦然接受不确定性的挑战,将合规作为企业应对风险和规模支付的路径,坚持“做正确的事情,并把事情做对”,在变局时刻保持定力,在市场环境的筛选机制中以稳取胜,让合规成为稳固市场的砝码。

而对于用户而言,强合规标准能够帮助适应国外“宽进严出”的教育环境、节省鉴别辅导机构学术合规的精力,不必陷入学术不诚信的漩涡,既安心,又省心。

在本次论坛中,上海市教委副主任李永智表示,“教育规律是教育数字化转型必须遵守的第一规律”。HD EDU作为教育企业,完善合规标准下的线上教学平台,将强交付能力和强合规标准相结合,走出一条行稳致远的教育之路。

作为新生代的教育企业,HD EDU创办至今已有五周年,始终秉持教育普惠和学术正义的理念,恪守创业初心,肩负起青年人的责任,在市场的检验中逐渐成为行业规范的标杆和新星,这离不开用户的合作与信任,也离不开HD EDU团队的协同发力。未来的道路上,也期待更多青年人入局与 HD EDU并肩同行,打破知识边界,做教育分化的破局者,携手奔赴教育理想。

http://bgacdzs.yongzhou.gov.cn/news-99-26463-1.html