共享充电宝行业经历了野蛮生长、疫情冲击等一系列“洗礼”后,目前已经进入成长性、竞争性共存的理性发展阶段。关于这一点,从行业上市公司的财报数据可一探究竟。
6月15日,怪兽充电(NASDAQ:EM)发布了2022年Q1财报。数据显示,怪兽充电在点位数、新增用户数等关键运营数据继续保持上涨趋势。截至2022年3月31日,怪兽充电在全国拥有86.1万个POI,累计注册用户逼近3亿大关,达2.989亿,季度新增1200万。营收方面,怪兽充电Q1录得营业收入7.371亿元。
在疫情冲击的大背景下,怪兽充电的业务规模能继续扩张,说明了企业在业务模式、产品技术、资产使用率等层面的一系列动作获得了正向反馈,共享充电宝也仍旧牢牢占据着用户流量与心智。恰如怪兽充电CEO蔡光渊所说:“短期来看,外部环境仍然充满挑战,但我们更聚焦于公司长期的发展。我们会不断着力于提升自身竞争力,为扩大我们在移动设备共享充电行业的领先优势打好坚实的基础。"
对于共享充电企业而言,不管在任何阶段,保障POI的覆盖和高效运营始终都是支撑共享充电企业长远发展的“生命线“和“护城河”。对外,怪兽充电对待市场扩张的态度积极,除了努力推进全场景覆盖外,还通过均衡发展直营和代理业务,占领了更多的高质量POI和增量市场。
怪兽充电与肯德基、印力集团、上海迪士尼度假区、北京环球度假区等头部关键合作伙伴(KA)达成合作,在提升品牌形象、拓展POI、加深消费心智等方面累积了不小的影响力;又依靠对代理业务的前瞻性布局和成熟的扶持政策,在下沉市场形成了优势。目前,怪兽充电在用户规模、设备铺设密度、规模体量等指标上领跑行业。
根据欧睿国际《2021上半年共享充电行业洞察》报告显示,从GMV规模来看,2021上半年,怪兽充电以40.1%的GMV占比保持行业第一。
除了业务版图拓展,怪兽充电还致力于通过先进的数字化技术实现效率提升。其自主研发的数字化运营管理系统经历了长期的市场实践和功能迭代后,已经建立起有效的数据监控体系,可实时更新目标辖区内的充电宝在线率、电量使用情况、机柜剩余充电宝数量等设备数据,以及订单量、总收益等运营数据。
此外,这一系统还能自动生成任务清单,为一线运营人员提供调度方案,从而避免充电宝供给不足或闲置的情况出现。在疫情期间,运营人员借此能够时刻关注每一家门店的数据,一旦出现人流和订单的显著变化,可以及时采取应对措施,完善用户体验。
这样一来,单位时间内的人效、时效价值都能得到提升。不仅如此,怪兽充电还能凭借上述系统及其所累积的商户、用户、城市订单数据资源,反过来赋能运营,建立商户、用户、城市画像,分析租借高峰,从而更好地服务各方。
在实施精细化运营的同时,怪兽充电的品牌建设也更加精细化。近年来,怪兽充电紧抓国潮、潮牌服饰、明星、动漫游戏IP等营销热点,通过花式繁多的品牌营销路径、原创设计和数字媒体玩法,逐渐扩大品牌优势,让产品在潮流圈、游戏圈、动漫圈不断破圈,获得了越来越多的Z世代群体的喜爱。
无论外部环境如何变化,消费赛道的底层逻辑始终是不变的:持续进行产品和服务创新,为消费者提供高性价比的产品和服务,秉持专业,深耕行业,才是企业的立根之本。而作为行业龙头,怪兽充电在深刻理解用户需求的同时,持续深挖企业护城河,在这条雪厚坡长的赛道书写自己的故事。
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