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乐有家房源信息的最后一公里,到底是什么?

导读:本文是由网友投稿,经过编辑发布关于"乐有家房源信息的最后一公里,到底是什么?"的内容介绍。
近日,58同城、安居客发布了《2022年粤港澳大湾区一季度理想安居指数报告》,数据显示,如今越来越多的人通过线上渠道选房、看房甚至购房。在大湾区购房人群中,买房前通过线上看房找房的占比超9成,同时认为线上看房找房的功能很好的占比62.5%。在有安全保障下,会选择在线上完成房产交易的占比20%。

       随着线上看房技术逐渐成熟,线上看房已成为当今用户的找房“刚需产品”。而线上看房需求的持续增长,也意味着用户对房源信息的准确度和精确度有了新的要求。房源信息精确程度,也成为用户在选择APP和中介公司时的重要考量因素。

       作为深耕深圳多年的连锁直营房产中介企业,乐有家对所有房源信息采取总部直管模式,集团常年对所有房源采取线上智能监测+线下筛检的方式进行检查,确保房源信息准确无误。

       然而,信息准确度可以通过标准化工具和流程实现监测,房源信息的最后一公里,却决需要用感知来衡量。

       作为常年活跃在各个小区的工作者,在乐有家看来,社区应该是有温度的、能感知的、有感情的,而非单纯地由一组组数字串联起来的建筑。因此乐有家在今年2月,提出实地勘测服务,希望能通过乐有家经纪人的实地感知,帮客户完成这最后一公里的线上看房体验。

       乐有家小陈在分享自己的客户故事时提到:“客户非常喜欢听我分享社区的故事,还和我说如果早点这样介绍楼盘,她早就来小区看房子了。”

       小陈的客户李女士在南山区工作,想在工作地附近买一套房子,希望离地铁近一些,不要太吵。但小陈为李女士推荐了数10套房子,李女士都不满意。直到小陈第三次向李女士推荐同一套物业时,李女士终于同意了线下看房,并在当周便完成了交易。

       “李女士家里孩子快上小学了,家里还养了一只金毛,所以和李女士说,推荐这套房子,是因为它靠小区里面,非常安静,小区每天早上8点30-9点左右遛狗的人比较多,正好可以和李女士的遛狗时间错开,而且大家从来都牵狗绳,居民素质普遍较高。每天下午5点30左右,小区草坪附近的空地上,会有很多小孩子在那里玩,而这套房子的厨房,正好可以看到那块空地。6点多我穿过空地的时候,闻到居民家里飘出的饭菜香,就知道到饭点儿了。近几年疫情反复,小区没有暴雷,最近小区内还设了核酸检测点,回家就能测核酸,感觉物业和管理都不错。”

       李女士听完小陈的描述,当即决定第二天就去看房。

       从“不想要”到“抢着要”,乐有家透过冷冰冰的数字,从居民的视角向客户讲述小区故事,帮客户完成线上看房的最后一公里体验,收获了无数好评!

       也许对经纪人而言,小区只是“工作地点”,但对社区居民来说,小区却是忙碌过后休养生息的一方净土。乐有家将持续完善线上看房服务,将更多爱与温暖,通过网络传递给千万用户!

http://www.xnnews.com.cn/zxsd25178/zxhyts/202205/t20220506_2614604.shtml

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