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零售业投身“防疫保供”真快乐APP“闪店送”快速履约

导读:本文是由网友投稿,经过编辑发布关于"零售业投身“防疫保供”真快乐APP“闪店送”快速履约"的内容介绍。

日前,北京疫情正在成为各方关注焦点,北京市更是连夜召开全系统疫情防控和保供稳价工作会,各区积极引导商家组织货源,延长营业、配送时间,加大居民生活物资供应量,畅通物资供应渠道。

疫情考验着人们的防疫决心,守住民生底线则需要全社会的配合与协作。与人们日常生活息息相关的零售企业正纷纷行动起来,搭建应急供应链、跑通物流配送线、直采产地农产品,倾力投入抗疫保供、驰援一线工作中。以国美线上平台真快乐APP为例,疫情期间,真快乐APP就积极发挥强大的供应链及快速送达的物流等平台优势,为疫情防控、民生保障履行企业责任。

零售业投身“防疫保供”真快乐APP“闪店送”快速履约

为民生防疫保供

北京防控工作会以来,为保障市场上的蔬果肉蛋、米面粮油等生活必需品以及口罩、消毒液等防疫物资价格稳定,市场监管部门专门对此进行检查。为保障生活必须品的供应,“真快乐APP·515家生活家”正式启动。活动期间,平台还同时上线“民生保供、防疫必备”专场,依托全品类供应链优势,加量供应米面粮油等民生刚需产品,确保供应充足,并承诺高品质、真低价,以及现货快送,做消费者防疫的坚强后盾。

与此同时,真快乐平台北京线下门店也紧急从全国各分部调入冰箱等保鲜、制冷类家电近万台,并且门店将结合实际情况延长营业时间,保障顾客随需选购。凭借真快乐与知名品牌厂商紧密的伙伴关系,抗疫期间,真快乐平台得到了海尔、格力、美的、方太等厂商的鼎力支持,确保如冰箱、洗衣机、消毒柜、空气净化器等大家电不缺货、不涨价,用户还可以参与北京市绿色节能消费季活动并获得优惠让利。

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为需求物流加速

交通物流是经济的经脉,也是民生保障的重要支撑。疫情以来,部分地区物流受阻,实体零售经济下沉一线、跨区联动、畅通物流的能力显得尤为重要。特殊时期,真快乐APP依托强大的供应链能力和售后服务优势,聚合全平台能力,做到短期内即可完成急需物品的跨区域调配,且实现售前、售中、售后各环节都能快速保障市民的各项消费和服务需求,为民生供给保驾护航。

国美旗下自建物流安迅已形成一套成熟高效的送达方案,在运力、人员、送装、系统、售后等方面提前做好准备,以预约“准时达”为经营特色,以“闪店送”为基础能力,向用户提供准时达、快送和送装同步的高标准物流配送服务。

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对于疫情期间大型防疫家电的配送,安迅物流以“送装同步”,实现了“送货+安装+调试”一站式服务。考虑到大家电和家具商品在体积、重量等方面的特殊性,安迅物流结合大数据对仓内货位进行调整,将爆款放置在出入口附近位置,并且新增仓叉车、夹抱车、电动托盘车、自动扫码收货机等设备,以提升环节作业效率。

对于小件生活用品的配送,真快乐以核心业务“闪店送”实现快速送达服务。凭借集团完善的线下网络布局,真快乐APP以门店为中心,覆盖周边3-5公里,线上下单后2小时可快速送达,以此响应市民生活需求,保障民生供应。当前“闪店送”业务已覆盖城市北京、上海、广州、天津、成都、重庆等全国各地城市。

零售业投身“防疫保供”真快乐APP“闪店送”快速履约

即使面对路况封闭、车辆无法通行的恶劣情况,真快乐平台及国美人依然克服层层困难,依靠人力背送冰箱、空调,横跨多个街区,为养老院、医院、方舱医院等重要特殊地区或机构及时配送相关物资并现场安装,确保疫情期间家电正常使用。

疫情严峻,上下一心。国美积极践行社会责任,联动线上真快乐及线下门店,从最早的捐赠物资,升级到现在围绕企业优势、协同产业链上下游协同解决问题,体现了战役中本土企业的主动担当,也向全社会展现了战“疫”中的国美力量。


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