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国美零售笃定全零售生态做大做精六大平台111

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新型消费模式层出不穷,互联网在助力零售获取多元化服务渠道的同时,第三方商家也希望借助大型零售服务平台的技术赋能实现业绩增长。2021年末,国美全零售生态全面发力,12月单月线上平台入驻商家迅速攀升至6081家,同比增728%,新增代运营合作伙伴23家;线下国美家拟签约合作项目包括美食美客56家和全业态店27家,另有意向合作项目316家。

在国美的全零售生态架构中,全场景排在重要的位置,其包含了线上与线下双平台;既是面向C端用户的全量展示窗口,也是面向B端商户的全品类、全渠道销售入口。由于国美是从线下零售起家,一般人会认为国美的优势在于强大的线下网络,但其实国美的优势在于强大的运营能力。

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在国美35周年宣传片中,有几个镜头令人印象深刻。1989年,在传统卖场仍用纸质账单记账,手写入账的时候,国美就利用计算机实现了财务信息化管理。1994年,当卖场都是柜台展销模式的时候,国美联合厂商进店展示,开创了开架式贩售模式。1995年到1996年,国美先后开创了可复制的连锁经营模式与去中间商的直采模式……这一系列创新的背后,都在于国美对市场趋势的预判与消费需求的洞察,并立刻付诸于现实,体现了其运营能力的快速多变。

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在全零售时代,国美基于科技思维的指导思想,以共享共建为实施方略,继续引领零售模式的变革。方巍表示:“共享共建定义是社会化零售资源聚合、分发和全域营销赋能平台,以中大型企业为主要用户,同时广泛服务于各类中小商户,帮助各类商家公平参与竞争。”目前共享共建主体架构已升级至SaaS  3.0,可实现管理在线化、实时化与智能化。

国美将一套高效的零售全域管理方法和流程模式,用互联网化、系统化的手段提炼,形成了国美零售的线上、线下、供应链、物流、大数据&云和共享共建六大中台体系,实现了资源、系统、服务与数据的四合一撮合。

得益于自营、招商、分发、代运营等全模式路径,助力国美整合型供应链快速扩容,目前国美全平台总SKU数量突破180万。与此同时,国美物流平台不断下沉四五级市场,已覆盖全国99%的四级地址,实现了超过80%的乡镇级低至覆盖,触达超95%的中国消费者。

2022年国美将进一步发挥六大平台协同能力,做大做强六大平台。方巍表示,预计今年一季度,无论是真快乐、国美电器、共享共建都将实现销售额同比50%以上增长。国美将持续提升平台化运营能力,对零售行业全链条进行优化升级,构建更为高效公平的零售生态。

相比流量驱动型的纯电商平台,国美全零售生态共享平台具有开放供应链、物流、技术、流量、运营等零售全链条能力。并以共享共建方式吸纳第三方伙伴的资源,成为零售产业中任一单一重要元素的集大成者。最终以科技驱动零售产业变革,实现底层价值逻辑的重构。星展银行研报认为,国美零售将在未来2年实现业绩突破,今明两个财年是非常重要的观察窗口期。

http://china.qianlong.com/2022/0114/6767517.shtml

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